On dirait un pc sorti d'usine. Pas une seule griffe. Cerise sur le gâteau : le processeur est plus rapide que sur le descriptif. Tout était super bien emballé et avec une livraison hyper rapide. Un grand merci

J’ai commandé mon ordinateur en très bon état et je l’ai reçu comme tel. En revanche, après 2 jours environ d’utilisation j’ai entendu un petit bruit dans l’ordinateur, comme si une vis était mal fixée, ça ne posait aucun problème à l’appareil qui lui, fonctionne très bien. Mais je l’ai renvoyé en réparation pour être sûre, la réparation a été très rapide et gratuite et je n’entends plus ce bruit. Je suis très contente de mon achat. C’est une première fois dans le reconditionné pour moi et je ne suis pas déçue! Merci infiniment 🙂🙂

Très content de cet ordinateur. Pour moi, il est presque comme neuf, juste une petite griffure ici et là, mais vraiment rien de bien méchant, pour le prix demandé en particulier. L'ordinateur est en excellent état, il fonctionne très bien. J'espère juste qu'il tiendra sur le long terme. Bref, très satisfait de cet achat !

Bon ordi, livré dans les temps, fonctionne bien, la batterie tient quasi 2 heures. Le produit correspond bien à la description. Bon rapport qualité-prix. Il s'agit apparemment d'un reconditionnement d'un PC de chez Bang & Olufsen. Le seul point négatif est le chargeur en 3 parties: l'embout large et arrivé avec un adaptateur pour en faire un embout fin adapté au PC et lorsque le PC est sur secteur, on peut entendre de faibles crépitements dans le câble de chargement...

Pour le moment j'en suis très content, il est niquel, juste la trace de l'usure sur le pavé tactile et une légère trace d'étiquette, mais rien de bien dérangeant. La batterie tient bien pour le moment, et il n'y a pas de problème de performance

Après une expérience malheureuse, où le colis a été perdu en route, j'ai été remboursé sans discussions par Back Market. Le reconditionneur n'avait pas respecté mes directives et Chronopost/DPD est un prestataire pitoyable. Le colis était indiqué comme livré mais aucune trace chez moi et aucune preuve de livraison non plus... Comme j'avais vraiment besoin d'un PC j'ai passé une nouvelle commande et là tout a été comme sur des roulettes. Le PC est très beau et apparemment fonctionnel. Je dois encore tester en détail, mais la bête s'allume. Bon j'ai perdu une bonne dizaine de jours à cause des problèmes initiaux. Mais ma deuxième commande a été livrée en 4 jours par UPS. Chez Back Market, tout dépend du reconditionneur, choisissez-le bien !

J'avais quelques appréhensions lorsque je commandai ce produit car c'était ma première fois de commander sur Back Market. La livraison a été très rapide. Après réception et utilisation de mon ordinateur, quel bonheur et satisfaction. Rien à redire sur cet appareil. Il est conforme aux indications et fonctionne très bien. Merci à vous de permettre aux personnes ayant des moyens limités de pouvoir s'offrir des appareils de très bonne qualité. Je suis entièrement satisfaite.

Livraison impeccable et l’état externe de l’ordinateur était mieux que prévu. Seul défaut de nombreuses Mise à jour n’ont pas été effectué et les fichiers Windows était corrompu , cela m’a empêché d’utiliser pleinement l’ordinateur j’ai été obliger de réinstaller Windows 11 via une clé USB. Et j’ai dû faire la réinitialisation moi même le compte de l’ancien propriétaire était encore connecté.

A la base, il y avait une commande d'un 13 pouces Dell; mais sans réelle réaction du fournisseur, j'ai interpellé le support qui a rapidement réagi et a totalement remboursé mon achat. La seconde commande a été bien plus suivie: livrée 2 jours avant la date estimée... Et en ce qui concerne le contenu, il n'y a que du positif: un laptop comme neuf, dans une livrée foncée typique de chez Dell, avec son clavier rétro-éclairé. Vraiment, pas la moindre griffe, pas la moindre trace d'usure, écran totalement impeccable. Vraiment, j'ai pratiquement l'impression que ce laptop n'a jamais servis et vient de sortir de boite... Bravo à l'utilisateur précédent pour en avoir réellement pris soin (s'il y en a eu un ;-) )... Après, il y a juste un bémol: je m'attendais à avoir un modèle avec le lecteur SmartCard (eID) mais ça n'est pas le cas. Par contre, il semble disposer du slot 4G, je testerai pour m'en assurer... Mais bref, vu la qualité globale de la machine, je ne peux qu'être pleinement satisfait de cet achat. Merci Backmarket, et merci à votre partenaire NLR...

Il a l'air de bien fonctionner mais je regrette qu'il n'y aie pas des explications pour le clavier qui différent de ce que je connais. Si vous en avez, pourriez-vous m'en envoyer une copie par mail ce serait sympa. Merci d'avance