A la base, il y avait une commande d'un 13 pouces Dell; mais sans réelle réaction du fournisseur, j'ai interpellé le support qui a rapidement réagi et a totalement remboursé mon achat. La seconde commande a été bien plus suivie: livrée 2 jours avant la date estimée... Et en ce qui concerne le contenu, il n'y a que du positif: un laptop comme neuf, dans une livrée foncée typique de chez Dell, avec son clavier rétro-éclairé. Vraiment, pas la moindre griffe, pas la moindre trace d'usure, écran totalement impeccable. Vraiment, j'ai pratiquement l'impression que ce laptop n'a jamais servis et vient de sortir de boite... Bravo à l'utilisateur précédent pour en avoir réellement pris soin (s'il y en a eu un ;-) )...
Après, il y a juste un bémol: je m'attendais à avoir un modèle avec le lecteur SmartCard (eID) mais ça n'est pas le cas. Par contre, il semble disposer du slot 4G, je testerai pour m'en assurer... Mais bref, vu la qualité globale de la machine, je ne peux qu'être pleinement satisfait de cet achat. Merci Backmarket, et merci à votre partenaire NLR...