Avis des clients sur tous les produits reconditionnés

4.2/5

5 096 avis vérifiés sur les 6 derniers mois.

Est-ce que Back Market est un site fiable ? Peut-on faire confiance à Back Market ? Les articles vendus sont-ils de qualité ? Quel est le sens de la vie ? Sommes-nous seuls dans l’immensité de l’univers ? Pourquoi le mot “verrou” est-il le “verlan” du mot “ouvert” ? Tant de questions auxquelles nous tenterons de répondre ici.

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  • E

    Esengo-timothée R.

    4.2/5

    Commenté dans ce pays : Belgique, le 14 décembre 2022

    Je m’attendais à recevoir l’iMac avec un clavier Apple et une souris Magic Mouse, certes reconditionnés, mais pas de marque tiers qui ont suscité quelques but dans l’interface (non reconnaissance du clavier malgré son fonctionnement)
    iMac 21" Core i5 1,4 GHz - HDD 500 Go RAM 8 Go

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    Acheté le 27 novembre 2022

  • D

    David B.

    4.2/5

    Commenté dans ce pays : Belgique, le 14 février 2023

    Le Macbook Air que j'ai reçu correspond bien à la description. Je m'attendais à recevoir un ordi avec beaucoup de griffe mais il n'y en vraiment pas beaucoup. Les seuls problèmes rencontrés sont : 1. Au démarrage le clavier était toujours en QWERTY malgré la manipulation recommandée par BackMarket lors du "premier" démarrage de l'appareil et du conseil du service client (pdf). J'ai corrigé le problème moi-même car la vram n'avait pas été "vidée" correctement. 2. À première vue, le clavier est propre mais sous les touches... beurk. Bref, j'ai nettoyé. Merci BackMarket pour votre service de reconditionnement ;-)
    MacBook Air 13" (2017) - AZERTY - Belge

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    Acheté le 12 février 2023

  • L

    Louise B.

    5/5

    Commenté dans ce pays : Belgique, le 8 mai 2023

    J’ai reçu mon iPhone 12 Pro 3j après l’avoir commandé (donc dans les temps) Il était emballé dans une boîte en carton et dans du papiers bulles, bien sûr il n’était pas dans sa boîte d’origine mais c’est normal pour du reconditionné. L’iPhone était directement dans une coque et avec un verre trempé donc aucun risque de casse. Comme accessoire, il y avait un chargeur Apple mais pas de boîtier d’alimentation ou d’écouteurs. Il n’y aucun défaut que ce soit sur le devant ou l’arrière du téléphone. La batterie est à 100%. Il marche parfaitement, comme un neuf. (Je l’avais pris en parfait état donc il est comme espéré). J’en suis vraiment contente et totalement satisfaite.
    iPhone 12 Pro

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    Acheté le 23 avril 2023

  • E

    Emilie W.

    4.5/5

    Commenté dans ce pays : Belgique, le 3 février 2023

    iPhone 12 arrivé avec le respect des délais de livraison. Rien à dire concernant l’état extérieur et esthétique de l’appareil. Juste dommage que la batterie ne tient pas énormément, mais acceptable pour un iPhone reconditionné je suppose. Belle expérience !! Je recommande sans hésiter.
    iPhone 12

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    Acheté le 21 janvier 2023

  • L

    Laura L.

    4.5/5

    Commenté dans ce pays : Belgique, le 29 décembre 2022

    Très contente de mon nouvel iPhone 12. J'ai eu une mauvaise expérience avec un iPhone 11 commandé quelques semaines plus tôt que j'ai du renvoyer (la caméra et lampe de poche ne fonctionnaient pas et quelques autres bugs). Mais rien à redire sur cet iPhone (nouveau vendeur) ! Aucune trace d'usure et tout fonctionne bien. L'état de la batterie est. 89% mais pour un reconditionné, cela me semble raisonnable.
    iPhone 12

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    Acheté le 17 décembre 2022

  • L

    Lindsay D.

    4.1/5

    Commenté dans ce pays : Belgique, le 23 avril 2023

    Première fois en reconditionné et je suis ravie. Ipad en état impeccable, j'avais choisi en très bon état. Petit bémol pour le chargeur qui ne correspond pas. (Indiqué dans l'annonce) Vitesse de chargement.. 2 jours. Avec un chargeur Apple c'est nickel.
    iPad 9.7 (2017) 5e génération 32 Go - WiFi - Argent

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    Acheté le 6 avril 2023

  • D

    Denis G.

    5/5

    Commenté dans ce pays : Belgique, le 9 mars 2023

    Excellente machine, je n’en attendait pas moins d’Apple, mais surtout, excellent service de la part de Backmarket et de refurbishers ! Mon iPad pro est arrivé très bien protégé, état l’ailleurs qu’annoncé et livraison plus rapide qu’annoncée : plus jamais je n’achète du neuf !
    iPad Pro 12.9 (2021) 5e génération 1000 Go - WiFi - Argent

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    Acheté le 14 février 2023

  • S

    Sébastien F.

    4.5/5

    Commenté dans ce pays : Belgique, le 19 janvier 2023

    Je suis satisfait du produit. Je n’avais plus utilisé d’iPhone depuis longtemps donc je ne sais pas comparer le produit reçu avec son équivalent neuf. Toutefois le produit reçu est conforme à mes attentes. L’expérience utilisateur est bonne, l’appareil est très fluide, toutes les fonctionnalités sont parfaitement utilisables. La qualité photo est en deçà de ce que j’avais imaginé, même s’il ne s’agit pas de la version pro de l’iPhone. Disons que pour mon niveau de photographie, la différence entre un smartphone milieu de gamme (que j’utilisais avant) et celui-ci est cette existante mais pas flagrante et ne justifierait pas l’achat de ce produit uniquement pour ça. À savoir que je n’utilise pas tant que ça l’appareil photo, je ne post pas de photos sur les réseaux sociaux et l’utilise juste en cas de beau paysage ou de vacances. Cependant aux vues des autres qualités de l’appareil (fluidité, endurance, puissance et stockage entre autre), ce dernier vaut sont prix. Quant au reconditionnement, je pense qu’il a été très bien fait. J’ai acheté l’appareil en état « très bon » et hormis un tout petit accro visible si on me cherche, l’appareil était comme neuf. La livraison c’est fait tr ...
    iPhone 13

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    Acheté le 18 décembre 2022

  • M

    Michaël B.

    4.2/5

    Commenté dans ce pays : Belgique, le 31 décembre 2022

    Non, ça allait. Tout fonctionnait parfaitement bien, l'écran était nickel. Certaines personnes s'étaient plaintes dans les commentaires que ce n'était pas un touch screen, mais dans mon cas si, même si ce n'était pas un critère essentiel. La batterie dure plus que de raison (+ de 10 heures oklm, comme neuve), or c'était mon appréhension principale. Quelques éraflures sur la coque et deux coups sur le bords qui expliquent sans doute l'arrivée du chromebook sur le marché du reconditionné mais les performances ne sont pas atteintes. J'ai poncé le plus gros avec du dentifrice. Il faut savoir que c'est un 'rugged chromebook' donc il est fait pour encaisser aussi. Parfait pour le voyage sans avoir trop peur de l'accidenter.
    HP Chromebook 11 G6 EE Touch Celeron 1,1 GHz 32Go SSD - 4Go QWERTY - Suédois

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    Acheté le 17 décembre 2022

  • M

    Michaël D.

    5/5

    Commenté dans ce pays : Belgique, le 24 février 2023

    smartphone en excellent état...si il avait été mis dans la boîte d'origine, je n'aurais pas su dire qu'il était reconditionné! Prix très correct par rapport à d'autres smartphones de même marque et modèle vu d'occasion sur des sites de 2ème main...livraison super rapide...arrivé le lendemain de ma commande ! envoi très soigné. Je recommande demain sans soucis ! Merci !
    Galaxy S20 Ultra 5G

    Performances globales

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    Acheté le 15 février 2023