Tout s'est très bien passé. Le pc commandé était complet et fonctionne parfaitement. C'est la première fois que j'achète du reconditionné et je ne regrette pas.

Le Dell OptiPlex 5250 reçu est parfaitement conforme à la description. Il fonctionne parfaitement et correspond tout-à-fait à ce que j'espérais. C'est mon premier achat sur Back Market et maintenant,je consulterai le site avant chaque achat. Je le recommande déjà à mes amis. Didier V.

Ce j'ai reçu n'a rien à voir avec ce qui est sur la photo de l'article. Dans la description c'était mentionné que la caméra était inclus (comme c'est d'ailleurs sur l'article en photo) celui que j'ai reçu n'en a pas. En outre la marque que vous décrivez ne correspond pas à celle qui est sur la photo

Livraison ultra rapide (1 jour de transit entre la France et la Belgique), appareil arrivé en parfait état grâce à l'emballage, il est parfaitement reconditionné et aussi performant qu'indiqué (sympa les 16G de ram et le processeur AMD équivalent à un intel 7 !) Le seul bémol est l'odeur de tabac dont sont empreints le pc en lui-même, le clavier et la souris. Je suis plus que satisfaite de ma 1e acquisition sur Backmarket ! Laura

Tres satisfai fonctionne

1 vendu avec lecteur sd/sdhc/sdxc sur la fiche de votre site qui est faut, trompé par lui et vous. 2 le pied reçus est celui du modèle tactile, bien moins fin, et plus encombrant. 3 le pied est arrivés cassés en trois endroits. 4 le clavier est de la marque dell, on s' attend a recevoir le clavier lenovo assortis. 5 le clavier a un pied en moins. 6 la souris est une dell aussi et bien moins belle que la lenovo aussi et non assortie aussi. 7 laisser des photos d' un produit neuf sur un site de vente de produit reconditionné est totalement aberrant. Bref, Backmarket mis a part être un boulet entre le vendeur et l' acheteur et ne pas permettre un échange direct avec lui ç'est le seul reproche que je peux faire a Backmarket, mais Refourgueplanet, ou Refourbeplanet, fuyez ces vendeurs, après 5 ou 6 problème ou le pied est arrivé cassé alors qu' on le vois dans les commentaires, eux comme moi ne l' ont pas lu et fait attention par la suite, mais amarré les pèces lourdes ç' est ce qu' il devrait faire chez refurbplanet, je suis déçus de ma première experience sur Backmarket mais je n' hésiterais pas a vous recommander tout de même, il y a quelques choses de très utiles dans votre démarche.

Je suis très contente de votre service rapide et à l'écoute du client encore merci pour votre réactivité et gentillesse

L article était dans un état correct sur le site. mais quand je l'ai reçu ,jetait vraiment content de voir qu'il était en bon état! Je l'ai reçu très rapidement 3 jour (avec Chronopost 48h ,mais je suis en Belgique ... Je n'était pas a la maison lors de la livraison j'ai dû donc m'arranger avec Chronopost pour qu'il place mon colis dans un point relais le lendemain ,ce qui était un peu embêtant,je veux dire il. Pouvais le mettre au point relais le jour même ) point de vue des performances c'est vraiment bien ,je pensais qu'il était tactile mais finalement non ,bon c'est gadget mais dommage ce n'était pas spécifier dans la description aussi .. pour conclure l'article est vraiment géniale pour faire de la retouche photo ( pas professionnel avec le software darktable ) et un peu de bureautique c'est vraiment top !!merci

Tout très bien.

C'est une blague? Pc reçu et qui ne correspondait en aucun cas au caractéristiques décrites!!! Pc renvoyé, remboursé après plusieurs jours avec toutes leurs excuses et 5% de réduction sur un prochain achat...