Avis client pour Samsung Galaxy A01

Téléphone sensé être débloqué tous opérateurs pour le Noël de ma fille. Ouvert le jour de Noël mais pas débloqué du tout. Renvoyé pour être débloqué mais on m'annonce quelques jours plus tard que j'ai bien été remboursée (du montant du Téléphone uniquement) alors que ce n'est pas ce que j'avais demandé). On notera que Back Market garde sa commission, alors que ce sont eux qui doivent valider leurs reconditionneurs défaillants. Maintenant que j'ai été remboursée je vais me diriger vers un autre site pour trouver un autre appareil reconditionné.

Le mobile envoyé ne correspondait pas à celui acheté 😠 (A01 16 Go au lieu de A01 Core 32 Go), et était un modèle plus bas de gamme avec moins de mémoire de stockage. Grosse déception. En revanche le service client Back Market est très réactif pour gérer le litige avec le vendeur. Le dédommagement accordé aurait peut être plus généreux cependant.

Téléphone non débloqué en provenance d'Amérique et bloqué par l'opérateur Américain. Chargeur fournis non compatible avec le téléphone. Je suis extrêmement dessus et en colère le vendeur est un menteur!!!!

Livré en bon état, en temps et en heure mais sans chargeur.

Smartphone non débloqué!!

le téléphone est bloqué par verizon wireless

- Numéro de série rayé (téléphone volé?) - Ecran cassé : une grosse rayure violette au milieu