HP EliteDesk 800 G6 SFF Core i3 3.1 GHz - SSD 256 Go RAM 16 Go

Le pc est en bon état et a été livré bien emballé. Il a été recouvert d'un wrap façon "carbone" mais ça reste discret et c'est une manière efficace de masquer d'éventuelles petites traces d'usure. L'intérieur est impeccable. Le cpu, ram et ssd correspondent au descriptif de l'annonce. Aucun problème.

J'ai essayé de retourner l'appareil. sur l'étiquette de retour, je n"ai pas de lieu où je dois le déposer est ce qu'un bureau de Poste ferait l'affaire ou ya t-il des dépots spécialisés ? C'est un vrai cauchemar votre système d'aide :

réception rapide J'ai reçu un appareil configuré en espagnol. Quand on ne parle pas un mot d'espagnol, c'est compliqué de mettre en oeuvre un nouveau matériel. De plus pas spécialiste de l'informatique, cela devient vite stressant. Autre point le PC avait une configuration d'allumage automatique tous les matins et là encore une source de stress. Jamais il n'est écrit ce type de détail sur les caractéistiques/spécificités sur le site

L'appareil reçu est le second lié à ma commande : le premier avait été livré avec un SSD de capacité inférieure à ce qui était prévu (256 Go au lieu de 512). Les seules solutions proposées étaient un remplacement ou un remboursement ; j'aurais préféré avoir l'opportunité de faire le remplacement de la pièce moi-même ou d'accepter la machine telle qu'elle avec un rabais symbolique. La seconde machine reçue est presque conforme : au lieu d'un SSD de 512 Go c'est un SSD de 480 Gb qui est présent ; son montage manque, par ailleurs, de professionalisme : le SSD est monté en travers et les vis mal serrées. J'en ferais mon affaire mais, pour une première commande sur Backmarket, je reste un peu sur ma faim. Dommage également qu'il ne soit pas possible de commander les appareils sans système d'exploitation, avec un tarif inférieur. Travaillant exclusivement sous Linux, payer une licence Windows ne m'intéresse pas.

Appareil en très bon état livré dans un emballage de qualité. Livraison correcte étant donné la période d’achat sur les fêtes de fin d’année. Je suis globalement satisfait.

Tout s'est très bien passé. Fonctionne parfaitement

Au vu des éléments précités non l'appareil ne peut pas être considéré comme parfait etat. De plus un utilisateur était déja configuré sous Windows