Tablette tactile pour enfant Vtech Storio Max Xl 2.0

Ma petite fille est ravie

Nous avons reçu le produit en version étrangère... notre fille de 6 ans parle français et non néerlandais... et pour obtenir l’aide du sav, il envoient juste une notice vtech que nous avions évidemment déjà trouvé sur internet... et qui ne sert évidemment à rien puisque la tablette est configuré pour un autre pays que la France. Et du coup demande pour retourner l’objet, et bien entendu : procédure de renvoi super compliqué ... ou faut se connecter à leurs site, saisir des codes et attendre des retours mails pour retour à l’envoyeur. Bref pas content. Nul. Blasé. Notre fille n’aura pas son cadeau d’anniversaire à temps.. ????????