Bonjour.
Par email, vous me demandez des nouvelles de mon achat via votre site alors que celui-ci est annulé depuis 15 jours.
En effet, j’ai reçu la commande le 15/11/22 et l’ai renvoyée immédiatement car elle ne correspondait pas à la référence indiquée sur votre offre (objectif photo pour CANON et non pour NIKON).
J’ai suivi vos instructions sur votre site via « Contacter le marchand » dans lequel j’ai indiqué votre erreur et déposé des photos montrant clairement le problème.
On m’a de suite donné un bon pour retourné le colis ce que j’ai fait immédiatement.
Le 21/11/22 j’ai été remboursé du montant versé, mais à ce jour aucun retour, même pas un simple email d’excuse !
Une erreur est toujours possible mais pour un objectif qui a normalement été contrôlé, vérifié, testé… !!!
Lamentable.
Claude BLANCHET