Nokia 9 Pureview

Excellent rapport qualité/prix, livraison ultra rapide. Je recommande et utiliserais dorénavant ce site si j'ai besoin de matériel 😁

L'état extérieur du téléphone était très bon. L'appareil avait l'air presque neuf, l'écran et le boîtier étaient propres. Malheureusement, la batterie était en très mauvais état. La batterie s'est vidée de 100 % à presque rien en une journée d'utilisation normale. En pratique, le téléphone ne pouvait pas être utilisé sans être constamment rechargé. L'état de la batterie n'était pas à la hauteur des attentes et de l'état extérieur général de l'appareil. C'est très décevant.

La livraison et le reconditionnement étaient au top, pas une égratignure, mais le produit en lui-même avait de plus en plus de bugs. Actuellement il ne reçoit plus les appels, n'en passe pas toujours, plein de services fonctionne mal et ce malgré un retour en état d'usine.

Tout a été très rapide, tant pour la commande que pour la réception du téléphone. Enchanté.

Plusieurs achats sur Backmarket, j'ai toujours été très satisfait. Première déception avec ce téléphone : autonomie très faible (environ 4h d'autonomie en activité, je n'utilise pas si souvent mon téléphone et malgré cela je dois le recharger une fois par jour) et de nombreux lags, freezes et bugs quand on veut prendre des photos et vidéos. C'est dommage. Très bonne qualité d'écran et d'images en revanche.

Mon Nokia 9 pureview 128 GB, en excellent état, est tombé en panne après environ un an de garantie. Je l'ai envoyé en réparation, comme on me l'avait écrit. Très bonne communication jusque-là. Plus de 14 jours se sont écoulés avant que je ne reçoive mon téléphone réparé. Trois jours plus tard, le téléphone était à nouveau défectueux, même erreur. Je devais le renvoyer une nouvelle fois, ce que j'ai fait. Après quelques jours, on m'a dit qu'il n'avait pas été réparé et qu'il n'était plus réparable. J'ai pu choisir si je voulais recevoir un avoir, ce que j'ai fait. J'ai reçu un code de bon qui devait être activé quelques heures plus tard. Malheureusement, cela n'a pas été le cas. Il a fallu attendre quelques jours avant que je puisse parler à quelqu'un au téléphone. J'ai surtout demandé qu'on me fasse parvenir mon ancien téléphone portable défectueux, afin que je puisse sauvegarder les données qu'il contient encore et qui sont très importantes pour moi (je suis indépendant). Au début, on n'a pas du tout répondu à ma demande, mais après avoir insisté, on m'a dit que les téléphones portables irréparables seraient immédiatement recyclés. Cela aurait été bien de recevoir l'indication de sauvegarder toutes les données existantes. J'aurais ainsi pu réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine. Ce n'est pas un service à la clientèle, désolé. Je suis un grand fan de Back Market, mais c'est très décevant. Avec mes salutations amicales Martina Dechant

Produit reçu rapidement conforme à la commande, je dirai même mieux, car on dirai un neuf ! je suis très content de mon acquisition, le Nokia 9 PureView fonctionne à merveille, quel plaisir ! c'est parfait pour moi.