Bonjour,
Je vous adresse ce message car j'ai passé une commande pour un OnePlus Nord C3 Lite 5G, 258 Go. Malheureusement, un problème est survenu avec ma commande, car j'ai reçu un OnePlus Nord C3 Lite 5G, 128 Go. En vérifiant par hasard sur internet, j'ai constaté que ce modèle n'est disponible qu'avec une capacité de stockage interne de 128 Go, ce qui signifie que l'information sur votre site est incorrecte. Par ailleurs, j'ai également remarqué que le téléphone reçu est en parfait état, ce qui ne correspond pas à ma demande initiale d'obtenir un téléphone en état correct.
Ce message a donc deux objectifs. Tout d'abord, je souhaite vous informer de cette erreur afin qu'elle puisse être évitée à l'avenir. De plus, je voudrais alléger ma conscience en sollicitant votre avis concernant la possibilité de conserver le téléphone, étant donné qu'il répond tout de même à mes attentes, bien que je perde 128 Go de mémoire. Je pourrais compenser cette perte en utilisant une carte mémoire que je possède déjà.
Je vous remercie de prendre en considération ma situation et j'attends votre réponse. Je vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
Baudouin Desclée