Nintendo Switch (OLED Model) - Noir

Name: Nintendo Switch (OLED Model) - Noir
Brand: Nintendo
Price: 277.56 EUR
Availability: InStock

(26 avis)

277,56 €

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Avis client : Nintendo Switch (OLED Model) - Noir

Note globale

26 avis vérifiés

Détails de la note

Aspect esthétique
4/5
Performances globales
3,9/5
Emballage
4,6/5
Livraison
4,6/5

Avis

Anna G.
Achat vérifié
Publié le 26/04/26, France.
Nintendo Switch (OLED Model) - Noir
Nintendo Switch (OLED Model) - Noir
État
Très bon état
Légers signes d'usure. La coque peut présenter de légères micro-rayures. L'écran ne présente aucune rayure.
Date d’achat
17/04/26
Toby E.
Achat vérifié
Publié le 15/02/26, Royaume-Uni.
Quel excellent rapport qualité/prix ! Quelques petites marques sur les Joy Cons et le dock, mais sinon comme neuf et fonctionnant parfaitement.
Langue d'origine: anglais
Nintendo Switch (OLED Model) - Black
Nintendo Switch (OLED Model) - Black
État
Parfait état
Presque aucun signe d'usure. La coque peut présenter de très légères micro-rayures. L'écran ne présente aucune rayure.
Date d’achat
22/01/26
Joel O.
Achat vérifié
Publié le 19/04/26, Espagne.
J'ai commandé une Nintendo Switch OLED mais j'ai reçu une Nintendo Switch standard. Back Market a reconnu qu'il s'agissait d'une erreur et que le produit reçu ne correspondait pas à la commande. Je comprends que ce type d'erreur puisse se produire de temps en temps. Cependant, la façon dont la situation a été gérée est très décevante. On ne m'a proposé que 25 euros pour garder le mauvais produit ou le renvoyer et recommencer tout le processus depuis le début. Ce qui est encore pire, c'est que j'ai payé 226,86 € pour une Nintendo Switch OLED, alors que le modèle que j'ai reçu est actuellement listé sur leur plateforme pour environ 179 €. Dans l'ensemble, j'ai payé trop cher, j'ai reçu le mauvais produit et la compensation offerte est si faible que je continue à payer trop cher pour un produit que je n'ai même pas commandé. J'ai demandé un dédommagement d'environ 100 à 120 euros, ce que je considère comme raisonnable dans cette situation. Environ 50 euros serviraient à ajuster le prix à la valeur réelle du produit reçu, et les 50 euros restants à titre de compensation pour les désagréments subis, y compris celui d'être coincé avec un modèle incorrect qui ne répond pas aux spécifications dont j'avais besoin. Dans ce cas, mon coût total aurait été de 126,86 euros, ce qui aurait mieux reflété une situation équitable. En outre, il existe plusieurs versions et prix de la Nintendo Switch standard et OLED sur leur plateforme, en fonction du vendeur et de l'état du produit. C'est précisément pour cette raison que je considère que ces variations ne devraient pas justifier l'impossibilité de fournir le produit correct lorsque l'erreur est évidente. On m'a également dit qu'ils ne pouvaient pas m'envoyer un OLED parce que le reconditionneur désigné était en rupture de stock. Je comprends qu'ils travaillent avec différents vendeurs, mais en tant que client, j'ai acheté par l'intermédiaire de Back Market, et non auprès d'un vendeur spécifique. Le fait que le produit soit disponible sur la plateforme mais qu'il ne m'ait pas été proposé comme solution montre un manque de responsabilité dans la gestion du problème. Cela donne l'impression que Back Market était principalement intéressé par la résolution de son propre processus (c'est-à-dire le fait que je renvoie le produit), mais pas par la résolution de mon besoin en tant que client, qui était de recevoir la version OLED que j'avais achetée. Au lieu d'assumer cette responsabilité, la seule solution proposée était que je renvoie le produit, que j'attende qu'ils l'examinent, puis que je fasse un nouvel achat de mon côté. Cela déplace complètement la charge sur le client, alors que l'erreur n'était pas la mienne. Pour mes futurs achats (par exemple un téléphone comme le Google Pixel 10), je me demande maintenant s'il ne serait pas plus facile de payer un peu plus cher dans un magasin physique comme MediaMarkt, où je sais au moins que je recevrai le bon produit sans avoir à passer par ce type de processus. De plus, cette expérience me fait douter de la volonté de Back Market de résoudre correctement un problème similaire à l'avenir, ce qui suggère un possible problème structurel dans la manière dont ils gèrent ce genre de situation. À ce jour, je suis toujours surpayé pour le produit que j'ai reçu et je ne suis pas satisfait de la compensation de 25 euros qui m'a été offerte. Je suis prêt à mettre à jour cet avis si Back Market décide d'offrir une compensation plus adaptée à la situation, de l'ordre de 100 €, car je pense que cela démontrerait une approche plus centrée sur le client et renforcerait la confiance dans leurs processus à long terme. Une telle résolution me donnerait l'impression d'être un client satisfait et renforcerait ma confiance dans la marque.
Langue d'origine: espagnol
Nintendo Switch (OLED Model) - Negro
Nintendo Switch (OLED Model) - Negro
État
Très bon état
Légers signes d'usure. La coque peut présenter de légères micro-rayures. L'écran ne présente aucune rayure.
Date d’achat
6/04/26
Jamie M.
Achat vérifié
Publié le 16/11/25, Royaume-Uni.
Tout va bien, c'est beau et ça s'installe facilement. On le saura le jour de Noël lorsqu'un jeu sera joué pour la première fois.
Langue d'origine: anglais
Nintendo Switch (OLED Model) - Black
Nintendo Switch (OLED Model) - Black
État
Parfait état
Presque aucun signe d'usure. La coque peut présenter de très légères micro-rayures. L'écran ne présente aucune rayure.
Date d’achat
4/11/25
Aisha K.
Achat vérifié
Publié le 20/04/26, Royaume-Uni.
Je n'ai pas reçu d'adaptateur Ac compatible, ni de produit de remplacement. Cependant, le produit lui-même n'est rien de moins qu'excellent et fonctionne parfaitement.
Langue d'origine: anglais
Nintendo Switch (OLED Model) - Black
Nintendo Switch (OLED Model) - Black
État
Parfait état
Presque aucun signe d'usure. La coque peut présenter de très légères micro-rayures. L'écran ne présente aucune rayure.
Date d’achat
8/04/26
Emily T.
Achat vérifié
Publié le 28/01/26, Royaume-Uni.
Il est en très bon état. L'état est excellent, à l'exception d'un des joysticks qui est un peu cassé ? mais il fonctionne toujours parfaitement.
Langue d'origine: anglais
Nintendo Switch (OLED Model) - Black
Nintendo Switch (OLED Model) - Black
État
Parfait état
Presque aucun signe d'usure. La coque peut présenter de très légères micro-rayures. L'écran ne présente aucune rayure.
Date d’achat
15/01/26
Sarra N.
Achat vérifié
Publié le 17/05/26, France.
Appareil reçu en parfait état !!! Très satisfaite de mon achat !!! Je recommande
Nintendo Switch (OLED Model) - Noir
Nintendo Switch (OLED Model) - Noir
État
Parfait état
Presque aucun signe d'usure. La coque peut présenter de très légères micro-rayures. L'écran ne présente aucune rayure.
Date d’achat
6/05/26

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