Motorola Moto G100

C'est la première fois que je commande un smartphone via Backmarket. Lors de la livraison via Fed ex, j'étais d'abord incertain de savoir si l'appareil allait arriver chez moi et si l'on pouvait voir de l'extérieur qu'il s'agissait d'un smartphone coûteux. La livraison s'est déroulée sans problème et le téléphone portable n'était pas reconnaissable en tant que tel. La qualité est également irréprochable. Tout compte fait, je le recommande.

Top. Livraison rapide. Le reconditionner a été vite dispo pour répondre à une question sur le site. Juste l'impression que le téléphone se décharge vite. Mais je repasserai certainement via BackMarket pour de prochaines transactions.

Parfait 👍

Bien

Satisfaite de Back Market et du smartphone reçu. Bémol sur la livraison par UPS qui m'a fait vadrouiller d'un entrepôt à un autre. Smartphone parfaitement fonctionnel

Bien que le service clientèle ait été très bon et génère de la confiance, surtout lors du premier achat que vous faites, j'ai malheureusement dû retourner le mobile. Au début, curieusement, le terminal ne pouvait pas être éteint, ce qui m'a surpris et m'a inquiété. Ensuite, il semblait fonctionner correctement, mais l'écran était trop bleuâtre... J'ai tout essayé pour obtenir des couleurs normales, mais c'était inutile et c'est pourquoi j'ai renvoyé le terminal. En ce qui concerne le prix, il est égal à celui d'un véhicule neuf à la fin de son cycle de vente, MOINS la TVA (qui, curieusement, ne devrait pas être facturée pour une livraison à partir de l'UE). Je pourrais donc comprendre et/ou tolérer certains défauts si l'économie était importante, mais compte tenu du fait qu'il sort au même prix, qu'il est d'occasion et qu'il n'est PAS livré avec les accessoires..... Dans ce cas, ils ont également un coût élevé, étant une station d'accueil, un chargeur et un câble spécial pour se connecter à la télévision, honnêtement, cela ne me semble pas un bon prix. Et je dis cela en connaissance de cause, car j'ai acheté ce mobile en juin chez Motorola mais je l'ai perdu et j'en voulais un autre comme lui, mais il n'est plus vendu directement... C'est dommage.

La livraison et le traitement ont été irréprochables. Nous y reviendrons.