Au départ, le téléphone est arrivé et ne s'est pas allumé, ne s'est pas rechargé et n'a pas réagi du tout. Le service d'assistance de Back Market m'a demandé de renvoyer l'article. J'ai pu renvoyer l'article et, en l'espace d'une semaine, un téléphone en parfait état de marche m'a été renvoyé. Je suis extrêmement satisfait de ce service - merci à Back Market !

La livraison a été super rapide. L'appareil ne se distingue pas d'un appareil neuf. Performance de la batterie "bonne" selon l'application de test. Après 30 jours d'utilisation du smartphone, aucune anomalie n'a été constatée.

Le service est excellent et, si j'ose dire, ce téléphone semble meilleur que celui qu'il a remplacé. Merci beaucoup.

La réponse aux appels est difficile. Pouvez-vous suggérer un autre moyen de réponse que le traînage ?

Telephone reçu avec un bouton en moins (on off). Inutilisable, vraiment déçue surtout que c'était un cadeau, belle surprise très désagréable. Retour du téléphone avec une attente tres longue du remboursement à compter de sa réception chez vous. Je recommande un autre téléphone pour ré offrir et là génial le haut parleur est hs, 50 euros de réparation prévue. Ce qui prouve bien l'incompétence de ce site. Je ne recommanderai jamais plus chez vous LAMENTABLE

Je suis déçu, je m'attendais à ce que le téléphone s'allume mieux😔