La commande et le contact avec le SAV sans aucun problème réactif efficace. En revanche j'ai du renvoyer le matériel qui m'a été remboursé. Car très bon état, ce n'était pas le cas. L'ordinateur fonctionnait parfaitement, en revanche, la coque outre les rayures était déformée, avec deux impacts sur le couvercle, un enfoncement du métal au niveau de la clef USB, un déformation au niveau du joint entre la coque inférieur et supérieur. Il manquait les joints caoutchouc de protection de la coque remplacé dessous par des tampons feutre autocollant de pied de chaise... On est loin du très bon état. Il aurait fallut avoir des photos précises avant la commande. Mais le retour et le remboursement sans problème. Je garde confiance.