HP Envy 6010E Jet d'encre

Rien à dire sur le produit: mise en route facile avec HP Smart, fonctionnalités appréciées (impression depuis mon téléphone, impression recto-verso) et parfait état. En revanche (et ce n'est pas nouveau) désinvolture très regrettable du livreur UPS: alors que je n'ai quitté ni mon domicile ni mon téléphone pendant le créneau indiqué, le colis a été livré sans préavis en point relai. Pas dramatique lorsque le point relai est proche, mais inadmissible quand même.

Facile à installer et apparence comme neuve, l'imprimante est simple à utiliser une fois l'application Hp Smart installée sur le pc et le téléphone (pour le réglage de l'imprimante au début)

Bonjour, sur le produit en lui-même, je viens de l'installer et les premières impressions se sont faites sans aucun problème. Je voulais principalement vous remonter mon insatisfaction concernant la livraison via DPD de Trappes, votre prestataire. Factuellement j'ai été prévu vendredi de cette livraison, j'ai posé un congé pour être présente, le livreur n'est jamais venu. Le samedi matin, j'ai reçu à nouveau un texto me prévenant de la livraison du colis, le matin même. Le livreur n'est jamais passé à mon domicile. J'ai contacté DPD Trappe pour les informer de ce problème. La réponse fournie a été qu'un rappel au livreur sera effectué et que mon colis avait été déposé à un pick-up place. Je n'ai donc pas eu le choix de me déplacer pour aller chercher mon colis. Quel surprise en le découvrant !!! L'emballage du produit extérieur était défoncé et à l'intérieur, l'emballage a été ouvert puis a été rafistolé avec du scotch de chantier, les polystyrènes étaient salement amochés; c'est pourquoi je reste très prudente concernant le fonctionnement du produit. Vous remerciant par avance pour la lecture de mon retour, Bien cordialement,

Alles bestens! Kam schnell an.