CAT S31

Nous l'avons bien réceptionné et en bon état.

Téléphone en très mauvaise état envie de le faire retourner

Sur cet achat, je suis très satisfait. Les délais de livraison sont toujours très bons, et le produit conforme. Sur ce produit, la logique du système d'exploitation me convient, celle d'un "boomer" sans doute... Un peu lent par rapport à mon dernier achat, un blackview. Sur ce dernier, il y avait dès le départ un petit point sur l'écran. Il a dégénéré en de grandes barres... Pas cool. Avec celui-là, le rapport qualité (réponses à mes critères)/prix est excellent

Le produit était dans un état neuf. Rien a redire. J’ai du comme même le retourné car les caractéristiques wifi ne me convenait pas. Pour le reste impeccable. Le service client au top. Réponse rapide Démarche a suivre claire pour le retour du produit. Merci vraiment de la qualité de service rendu.

Le téléphone était synchronisé avec le compte du dernier utilisateur, il a donc dû être rendu. Je l'ai livré à un point de collecte DHL, dûment étiqueté avec le code-barres de retour que vous m'avez envoyé, mais je n'ai toujours pas reçu de confirmation qu'il a été livré pour réparation. Un service doublement mauvais ! Voyons si ça ne va pas empirer !

La livraison est bien arrivée le jour prévue, et le téléphone est conforme à ce qui était décrit sur le site. Il fonctionne parfaitement; le seul bémol serait que j'ai dû aller sur le site du constructeur du téléphone pour trouver les renseignements que je cherchais, car il n'y avait pas ces renseignements sur la page de Back Market. Sinon, impeccable!