L'Iphone commandé était dans un bon état physique : écran, touche, etc... en revanche la tenue de la batterie s'est avérée catastrophique dès la première utilisation (moins de 2 heures pour une utilisation normale). Hors Back Market affirme vendre des téléphones dont la batterie fonctionne au minimum à 80% de sa capacité d'origine. La vérifiction n'a pas dû être faite sur ce téléphone.