J'ai commandé un Motorola Edge 30 ultra pour un peu moins de 700 € à l'état indiqué excellent. L'appareil que j'ai reçu a une rayure au dos et est tout sauf excellent. L'appareil est accompagné d'un chargeur de 125 watts, ce qui est la particularité de ce téléphone, il n'était pas inclus alors qu'il était clairement écrit que les chargeurs étaient fournis. De plus, il manque la housse qui est toujours fournie par l'usine... J'ai envoyé plusieurs messages et e-mails après une semaine sans aucune réponse. J'ai vendu mon Google Pixel 6 Pro d'occasion au Backmarket pour 301€ et toutes les données étaient maintenant indiquées. On m'a dit que l'écran de l'appareil n'était pas en bon état, ce qui n'est pas possible puisqu'il y avait toujours un film sur l'écran, ainsi qu'une coque. L'appareil est absolument impeccable. Je ne suis même pas sûr que l'appareil qu'on me montre en photo soit le mien. Pas d'interlocuteur personnel, pas de réaction du service clientèle, ni sur la page d'accueil ni par e-mail. Citation : j'ai reçu un mauvais téléphone sans chargeur et je me suis fait complètement avoir lors de l'achat de mon appareil d'occasion. Pas la moindre réaction. J'ai maintenant acheté moi-même le chargeur pour 99 €. Plus jamais !!!