Dans l'ensemble, je suis satisfait de mon expérience d'achat. La livraison a dû être reportée et réacheminée car j'avais indiqué mon adresse personnelle et je ne pouvais donc pas signer pour réceptionner le colis alors que j'étais au travail. La livraison n'était explicitement autorisée que sur signature, ce qui est tout à fait compréhensible pour un envoi de cette valeur.
Le seul inconvénient majeur de mon achat concerne l'état du produit. J'avais opté pour la mention « très bon état », qui promet de légers signes d'usure, soit juste un cran en dessous de « parfait ». Malheureusement, j'ai reçu un MacBook présentant une bosse très visible sur un coin, ce qui indique que l'appareil est déjà tombé ou, à tout le moins, a heurté violemment quelque chose. Sur un châssis métallique, cela indique un choc important. On peut difficilement qualifier cela de « légers signes d’usure ». Je préfère ne pas avoir à gérer une procédure de retour. L’écran et le clavier fonctionnent comme prévu et la batterie semble encore avoir une certaine autonomie. Je ne vais donc pas en faire toute une histoire, mais des détails aussi importants que ceux-ci devraient faire l’objet d’un avertissement afin d’éviter toute déception. De légers signes d’usure, cela signifie quelques légères rayures, peut-être des touches un peu décolorées. Pas une bosse très visible.
