1er achat sur BackMarket.
Alors ce qui est bien : imbattable rapport qualité prix, l'ordi fonctionne parfaitement (haut-parleur grésille un peu mais ça va), est en bon état, tient un peu plus de 5h hors secteur en écoutant musique et vidéos, tout bien quoi ^^ et puis super suivi de Back Market.
Le reconditionneur de mon ordi est réactif, ce qui m'amène au moins bien : je n'ai pas reçu un ordi avec clavier AZERTY, mais un QWERTY, reconditionné AZERTY. Sans les équivalences sur les touches, dur de s'y retrouver (il suffit d'écrire une phrase avec des accents et de la ponctuation pour constater que tout devient nettement plus difficile 😅). Ai contacté le revendeur, qui m'a assuré qu'ils joignaient un jeu d'étiquettes correspondant au clavier reconditionné à dixit, "quasiment toutes nos commandes" : je fais donc partie des punis 😄
Ils m'ont envoyé par la suite un jeu d'étiquettes, pas reçu. Recontact, re envoi.
À leur décharge, ils sont réactifs, ont un bon service client et ont, apparemment, parfaitement reconditionné cet ordi (je l'utilise depuis deux semaines, en grognant quand je me trompe de touche 😋)
J'espère que ça vous aura aidé !