Chromebook Asus

E stato il mio primo aquisto su Back Market, il processo di acquisto e stato simplice e veloce. Il prodotto e arrivato nei tempi previsti ed in ottime condizioni, si presenta nuovo, senza alcun dettaglio e con el suo caricatore originale. La confenzione non era quella originale ma era molto ben imballata e sicura. Molto felice con il mio aquisto! Consigliato al 100%

Il fonctionne très bien, et la qualité de l'écran est très agréable. Par contre c'est un peu dommage le clavier n'est pas en AZERTY, ce sont des étiquettes collé par dessus. Je sais que c'était noté sur l'annonce mais ce n'est pas assez clair malheureusement. De plus certaines étiquettes sont collé un peu de travers et il y à des petite saletés en dessous... Il y avait aussi des traces de doigts sur l'écran !

Arrivée avant la date prévue Produit arrivée comme décris aucune mauvaise surprise Je suis satisfait

en fait c'est un clavier anglais francisé avec des gomettes, ce qui ne correspond pas vraiment à l'annonce, mais pour le reste il est en parfait état.

Wirklich beeindruckend schnelle Lieferung. Schöne sorgfältige, Originalverpackung. Alles, wie es sein soll.

Arriver en super état, mais la livraison vraiment étrange, il me disais qui arrive aujourd'hui au final c'était le lendemain. Ils a fait sa pendent 2 3 jours.

Je l’es reçu hier franchement top je recommande ! Il est grand ! J’ai cru qu’il serai petit…et voilà j’espère qu’il sera bien pour la suite

J'ai été très satisfaite de Backmarket lors de mes précédentes commandes mais cette fois ci à été très compliqué : Mon chromebook venait de Hollande avec un transporteur local, suivi très flou sans véritables informations. Aucune nouvelle du transport le jour J de livraison affiché par Backmarket puis je vois deux jours plus tard "adresse incorrecte". Sans plus d'info. Backmarket n'a aucune informations à me donner si ce n'est me proposer de monter un dossier de réclamation qui va prendre des jours car enquête a la clef. j'ai pu contacter après avoir épluché le web un numéro belge (qui parle français) pour joindre le transporteur, qui m'informe que le colis est pris en charge depuis le début par Collissimo. Mon colis m'attendais à la poste, prêt à repartir à l'expéditeur sans que je n'ai reçu aucune info. Un énorme couac et très mauvaise prise en charge du service client (bien que sympathique). J'ai donc reçu mon notebook 11 jours après l'avoir commandé en trouvant les solutions moi même. En ce qui concerne le notebook par contre il est vraiment comme neuf et fonctionne parfaitement bien, j'en suis très contente !

Non