Avis client pour nos

Est-ce que Back Market est un site fiable ? Peut-on faire confiance à Back Market ? Les articles vendus sont-ils de qualité ? Quel est le sens de la vie ? Sommes-nous seuls dans l’immensité de l’univers ? Pourquoi le mot “verrou” est-il le “verlan” du mot “ouvert” ? Tant de questions auxquelles nous tenterons de répondre ici.

Back Market est une place de marché. Par définition, nous mettons en relation nos vendeurs avec les clients finaux via notre site. La qualité des produits vendus sur Back Market est donc dépendante des vendeurs. Notre objectif : nous assurer qu’ils offrent un niveau de service incroyable. Pour y parvenir, nous soumettons toutes les usines de reconditionnement d’appareils high-tech à notre redoutable processus de sélection, qui prend en compte tous les critères pertinents (qualité du diagnostic, réactivité du service client, délais d’expédition, etc.). Mais cela ne suffit pas : nos vendeurs partenaires doivent aussi se conformer à un cahier des charges êtremement rigoureux avant de pouvoir vendre sur le site. Ainsi, nous pouvons vous garantir que l’appareil reconditionné que vous achèterez chez nous sera tout aussi fonctionnel qu’un appareil vendu neuf. Mais nous ne vous demandons pas de nous croire sur parolen tel un vulgaire “Kaa” calé sur sa branche. Allez plutôt vérifier par vous-mêmes comment nos principaux partenaires remettent à neuf les produits électroniques ayant déjà vécu /about-us Et pour vous faire votre propre avis n’hésitez surtout pas à consulter ceux des autres dans la rubrique avis clients ci-dessous.

4.3

Moyenne pour 4939 avis collectés sur les 6 derniers mois.

4-5 étoiles
79%
3-4 étoiles
13%
2-3 étoiles
5%
1-2 étoiles
3%
iPhone 11 Pro 256 Go   - Gris Sidéral - Débloqué
Jean-pierre D.
Il y a 5 mois
5/5

Après de nombreuses hésitations entre neuf et occasion, je me décide... Première commande donc chez Back Market et super expérience. Le site est génial, l'offre en smartphones est très complète et les avis sur les reconditionneurs sont très utiles. Mon iPhone 11 pro est arrivé en 48h et est juste pa...

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Accessoires
Batterie
Appareil photo & caméra
Emballage et propreté
Livraison
 
iPhone 11 64 Go - Rouge - Débloqué
Jean S.
Il y a 5 mois
4.8/5

iPhone 11 reconditionné comme neuf (juste une petite trace à l'arrière reste de colle d'une plaque métallique pour support magnétique) très facilement enlevée. Batterie en excellente santé estimée à 96% par l'iPhone. Fonctionne parfaitement!

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Accessoires
Batterie
Appareil photo & caméra
Emballage et propreté
Livraison
 
Apple Watch (Series 6) 40 - Aluminium Gris sidéral - Bracelet Sport Noir
Jonathan N.
Il y a 4 semaines
5/5

Troisième achat sur backmarket et je dois dire que comme d’habitude je ne suis pas déçu! Mon Apple Watch est comme neuve à un prix très raisonnable. Réception rapide et très bon service après vente. Que dire de plus, vous faites du super boulot de reconditionnement!

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Emballage et propreté
Livraison
 
Microsoft Surface Pro 4 12" Core i7 2,2 GHz - SSD 256 Go - 8 Go AZERTY - Français
Caroline V.
Il y a 4 mois
4/5

Très bon Surface Pro 4 arrivée avec un étât correct comme je l'ai commandée. Juste 2 semaines après ou la caméra à complétement plantée, pas idéal en temps de COVID .. ça ce vois vu les griffes et le clavier semi usée qu'il a fait son temps (mais j'en tiens pas du tout rigueur vu que j'ai demandée...

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Emballage et propreté
Livraison
 
Huawei P30 128 Go Dual Sim - Bleu Aurore - Débloqué
Iman B.
Il y a 4 mois
4.6/5

Agréablement surprise ! C'était la première fois que je passais par BackMarket pour l'achat d'un smartphone reconditionné (Huaweip30), j'ai pris "très bon état" et le téléphone est à très peu de chose près en état neuf. Le reconditionnneur était "Allocaz" et n'ai eu aucun aucun souci. Je recommande...

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Accessoires
Batterie
Appareil photo & caméra
Emballage et propreté
Livraison
 
Huawei P20 Lite 64 Go   - Bleu - Débloqué
Denis R.
Il y a 1 mois
5/5

je suis tout à fait satisfait, ça fait quelques semaines que je l'utilise maintenant et je n'ai rencontré aucuns problèmes, merci à vous ! (j'aurai bien voulu recycler mon ancien smartphone, histoire d'être vraiment dans un circuit de reconditionné et moins de déchets...)

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Accessoires
Batterie
Appareil photo & caméra
Emballage et propreté
Livraison
 
iPhone XR 64 Go - Corail - Débloqué
Madeleine H.
Il y a 3 mois
5/5

De base j’étais méfiante sur le reconditionnement mais en fait pas du tout ! J’ai commandé mon nouvelle iPhone et j’ai reçu dans une boîte comme si c’était de chez Apple sans que ce soit de chez Apple. Très ravie du service aussi !

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Accessoires
Batterie
Appareil photo & caméra
Emballage et propreté
Livraison
 
iPhone 6S 32 Go   - Gris Sidéral - Débloqué
Shervin S.
Il y a 2 jours
4.9/5

Le livraison a été effectuée dans les temps et l'iPhone était totalement conforme à la description. Après un certain temps d'utilisation nous sommes extrêmement contents du produit qui fonctionne merveille. Si je devais cité un point négatif, c'est le fait que le bouton home de l'appareil n'a pa...

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Accessoires
Batterie
Appareil photo & caméra
Emballage et propreté
Livraison
 
Galaxy S9+ 64 Go Dual Sim - Noir - Débloqué
Alexandre I.
Il y a 1 semaine
5/5

Parfait, je n'aurais jamais cru à une qualité aussi élevée, même en condition bonne état, le produit me semble parfait. Pour les prochains achat de téléphones, je ferai confiance les yeux fermés à votre site de reconditionnement.

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Accessoires
Batterie
Appareil photo & caméra
Emballage et propreté
Livraison
 
iPhone XR 64 Go - (Product)Red - Débloqué
Josée H.
Il y a 1 semaine
4.9/5

J’avais quelques appréhensions car je ne connaissais pas le site. La livraison s’est bien déroulée et l’iPhone est effectivement dans un parfait état pour un reconditionné. Espérons que la qualité du produit continuera de me donner satisfaction dans le futur. Donc pour le moment rien à redire.

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Accessoires
Batterie
Appareil photo & caméra
Emballage et propreté
Livraison