Est-ce que Back Market est un site fiable ? Peut-on faire confiance à Back Market ? Les articles vendus sont-ils de qualité ? Quel est le sens de la vie ? Sommes-nous seuls dans l’immensité de l’univers ? Pourquoi le mot “verrou” est-il le “verlan” du mot “ouvert” ? Tant de questions auxquelles nous tenterons de répondre ici.

Back Market est une place de marché. Par définition, nous mettons en relation nos vendeurs avec les clients finaux via notre site. La qualité des produits vendus sur Back Market est donc dépendante des vendeurs. Notre objectif : nous assurer qu’ils offrent un niveau de service incroyable. Pour y parvenir, nous soumettons toutes les usines de reconditionnement d’appareils high-tech à notre redoutable processus de sélection, qui prend en compte tous les critères pertinents (qualité du diagnostic, réactivité du service client, délais d’expédition, etc.). Mais cela ne suffit pas : nos vendeurs partenaires doivent aussi se conformer à un cahier des charges êtremement rigoureux avant de pouvoir vendre sur le site. Ainsi, nous pouvons vous garantir que l’appareil reconditionné que vous achèterez chez nous sera tout aussi fonctionnel qu’un appareil vendu neuf. Mais nous ne vous demandons pas de nous croire sur parolen tel un vulgaire “Kaa” calé sur sa branche. Allez plutôt vérifier par vous-mêmes comment nos principaux partenaires remettent à neuf les produits électroniques ayant déjà vécu /about-us Et pour vous faire votre propre avis n’hésitez surtout pas à consulter ceux des autres dans la rubrique avis clients ci-dessous.

4.2/5

Moyenne pour 4502 avis collectés sur les 6 derniers mois.

4-5 étoiles
75%
3-4 étoiles
15%
2-3 étoiles
6%
1-2 étoiles
4%
Julie B. Pour l'achat de : Google Pixel 3a Il y a 4 mois
4.9/5
Après 2 bonnes semaines de "test" je peux dire que mon Google Pixel 3a reconditionné est en parfait état de marche, batterie 🔋 au top, seulement une minie égratignure sur l'arrière, facilement dissimulé par une coque. Je recommande donc à 100%!
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Théo P. Pour l'achat de : Apple AirPods Pro avec boitier de charge - Blanc Il y a 1 mois
5/5
Produit arrivé rapidement et j’ai l’impression qu’ils sont neufs c’est vraiment génial! Les AirPods Pro sont vraiment top en termes d’écouteur, de qualité de son et la réduction de bruit est vraiment impressionnante!! Seulement ils sont un peu cher neufs, alors ça vaut vraiment le coup de les prendr...
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Antoni T. Pour l'achat de : Galaxy S20 Ultra 5G Dual Sim Il y a 2 mois
4.9/5
J'ai acheté ce Samsung Galaxy S20 Ultra 5G Dual SIM 128 gigas chez le revendeur Renewed AB. J'étais septique sur le reconditionné. Surtout que ce revendeur n'est présent que depuis un mois sur Backmarket. J'ai décidé de sauter le pas en prenant ce GSM en très bon état. J'ai pris quelques jours pour...
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Daniel C. Pour l'achat de : iPhone 12 mini Il y a 3 mois
5/5
Bonjour Back Market C’est mon premier achat chez Back Market. Un iphone 12 mini reconditionne le 27 septembre 2021. Actuellement, j’en suis ravi et ne regrette pas mon achat. Il faudra bien sûr voir à l’avenir si cela continue surtout pour la durée de la batterie par rapport à une batterie d’un ipho...
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Hanifa E. Pour l'achat de : Console Nintendo Wii + Wii Sports - Blanc Il y a 3 mois
4.6/5
Je suis satisfaite mais je doute un peu de votre reconditionnement, la wii n’avait même pas été réinitialisé, je pense qu’elle a juste été nettoyée et encore, il y avait une carte sd dedans qui contenait des vidéos illisibles, en revanche elle marche bien aucun soucis la dessus.
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Nathalie B. Pour l'achat de : iPhone 8 Il y a 4 mois
5/5
Hésitante pour une première commande mon iPhone 8 reçu rapidement et franchement très contente du produit avec une batterie à 100 je recommande Backmarket et si je doit recommander j’ y vais les yeux fermés bravo du suivi une qualité en plus que je n’ ai pas trouvé chez des concurrents du reconditio...
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Thomas P. Pour l'achat de : Huawei P30 Dual Sim Il y a 5 mois
4.6/5
Mon téléphone est un Huawei P30 commandé chez Cadaoz en "parfait état". La livraison par Chronopost a été plus rapide que ce qui était annoncé par Backmarket, tout était nickel (même si cela m'a semblé long tellement j'avais hâte de recevoir mon nouveau téléphone 😅). Le packaging proposé par Cad...
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Huet C. Pour l'achat de : iPad Pro 12,9" (2017) - WiFi Il y a 3 mois
5/5
Bonjour, Je suis enchantée!. Connaissant très bien cette tablette pour l’utiliser tous les jours ( j’en possède une),maman était super à l’aise avec son fonctionnement. J’ai alors décidé de lui en offrir une identique via votre site. Excellent suivi de Back Market. La tablette est arrivée avec 1 jou...
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Martin H. Pour l'achat de : iPad 10,2" (2019) - WiFi Il y a 5 mois
4.8/5
Service impeccable. La tablette est arrivé en parfait état (comme neuve) et la livraison et extrêmement rapide (commandé le samedi, reçu le mardi). Je recommande à quiconque voulant acheter une tablette/smartphone reconditionné !
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Igor Z. Pour l'achat de : Écran 24" LED qhdtv Dell P2416D Il y a 1 mois
4.4/5
Bien que le carton ai été âbimé lors du transport, l'écran était très bien emballé et en parfait état. Très bon écran (24" QHD) vu son âge (6 ans). Légère griffe sur l'écran, pas dérangeant. J'ai dû 'reclipser' un des coins de l'écran, sans doute ouvert pour réparation. Prix imbattable. Je recomma...
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