SEGUNDAMANOPC

Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 4,2/5 étoilesAncienneté sur Back Market : 5 ans

Note globale

158 avis vérifiés

Détails de la note

  • Livraison

    4,2/5

  • Emballage

    4,4/5

  • Performances globales

    4/5

  • Aspect esthétique

    4,3/5

Avis

  • Didier R.

    Achat vérifié

    Publié le 21/06/26, Belgique.

    Bien que pas encore employé car c’est pour mon épouse et elle n’est pas encore rentré de voyage. Mais l état du matériel m’a l’air très bien

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    4/06/26

  • Manuel S.

    Achat vérifié

    Publié le 14/07/25, Belgique.

    respect des delais des livraison

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    29/06/25

  • Masfiqur R.

    Achat vérifié

    Publié le 30/11/22, Belgique.

    Product doesn't match with given Image. In Photo there is clearly visible that the laptop have a Fingerprint scanner. But after i got the product I found there is no Fingerprint scanner.

    État

    État correct

    Date d’achat

    28/11/22

  • Alex R.

    Achat vérifié

    Publié le 8/07/26, Allemagne.

    L'installation s'est bien passée. Cependant, j'ai remarqué un problème. Deux lettres sont bloquées, le L et le O. Que pouvons-nous faire?

    Langue d'origine: allemand


    État

    État correct

    Date d’achat

    16/06/26

  • Antonio P.

    Achat vérifié

    Publié le 21/07/26, Portugal.

    L'ordinateur portable est dans les conditions annoncées ! Le délai de livraison n'a pas été respecté. Mais satisfait du produit.

    Langue d'origine: portugais


    État

    État correct

    Date d’achat

    5/07/26

  • Marc Z.

    Achat vérifié

    Publié le 7/07/26, Allemagne.

    La livraison a été extrêmement rapide. Malheureusement, l'appareil ne correspondait pas à la description de la boutique et nous avons dû le signaler. Cela nous a fait perdre du temps inutilement et nous n'avons toujours pas d'ordinateur portable adapté à nos besoins. Je ne suis pas sûr de refaire un achat chez Backmarket. La première commande s'était très bien passée, mais la deuxième a été frustrante et a entamé ma confiance. Dommage.

    Langue d'origine: allemand


    État

    Parfait état

    Date d’achat

    30/06/26

  • Franck P.

    Achat vérifié

    Publié le 9/02/26, France.

    Appareil parfait correspondant à mes attentes. Petit bémol: Pas de verrouillage de la touche majuscule

    État

    État correct

    Date d’achat

    21/01/26

  • Eliza Z.

    Achat vérifié

    Publié le 21/06/26, Portugal.

    Tout est parfait : l'appareil que j'ai reçu est impeccable ! Il était décrit comme « en bon état », mais il a l'air tout neuf. De plus, le service est très professionnel : l'ordinateur portable est arrivé rapidement, bien emballé et prêt à l'emploi. Le service client est également très aimable et à l'écoute. Je suis très satisfait de mon achat !

    Langue d'origine: portugais


    État

    État correct

    Date d’achat

    10/06/26

  • Enricka P.

    Achat vérifié

    Publié le 8/10/26, France.

    J'avais peur de l'état de l'écran mais il est très bon. Un morceau de plastique sur le haut de l'écran est manquant mais rien de plus

    État

    État correct

    Date d’achat

    17/09/26

  • Hassan R.

    Achat vérifié

    Publié le 6/05/26, Autriche.

    Chère Madame, cher Monsieur, Par la présente, je dépose une réclamation formelle concernant l'ordinateur portable "HP ZBook Firefly 14 G8" que vous avez vendu. Après un examen approfondi, j'ai constaté que l'appareil présente des défauts techniques et physiques importants qui n'étaient pas mentionnés dans la description de vente. Instabilité massive du système (hard freezes) En l'espace de quelques jours, l'appareil s'est complètement gelé à plusieurs reprises. Pendant ces pannes, ni la souris ni le clavier ne réagissent ; même la combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr reste sans effet. L'appareil ne peut être éteint qu'en appuyant longuement sur la touche Power. Un tel comportement est inacceptable pour un appareil équipé d'un processeur Intel i7 et de 16 Go de RAM et indique clairement un grave défaut matériel. Dommages physiques sur le boîtier De plus, l'appareil présente une bosse ou une déformation évidente au niveau du boîtier (voir photo ci-jointe). Comme l'ordinateur portable a été vendu comme "testé", il est difficile de comprendre pourquoi ce dommage n'a pas été mentionné dans l'annonce. Il existe en outre un soupçon fondé que ce choc ou ce dommage dû à la chute a provoqué les problèmes matériels actuels. Preuves disponibles J'ai enregistré une vidéo qui documente l'ordinateur portable à l'état gelé. Comme l'appareil est actuellement à nouveau complètement bloqué, je pourrais même démontrer le défaut en direct par appel vidéo si nécessaire. Conclusion En raison des défauts importants décrits, l'appareil n'est pas utilisable pour moi. Comme il s'agit manifestement de défauts matériels qui ne peuvent pas être corrigés par des mises à jour logicielles, je demande l'annulation complète de l'achat ainsi que le remboursement intégral du prix d'achat. Veuillez m'envoyer rapidement une étiquette de retour gratuite et me confirmer par écrit la suite de la procédure. Avec mes salutations les plus cordiales Hassan

    Langue d'origine: allemand


    État

    État correct

    Date d’achat

    22/04/26

912 produits trouvés

N° de TVA

ESB01750181

N° de KBO/BCE

B01750181

N° d’inscription au registre du commerce

B01750181

Siège social

PRODUCTOS INFORMATICOS SERVICIOS DIGITALESC/ LA HABANA S/N - NAVE PUERTA AZUL10005 CACERESEspagne

Pays d’origine du vendeur

Espagne