Retourenscout GmbH

Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 3,7/5 étoilesAncienneté sur Back Market : 1 an

Note globale

42 avis vérifiés

Détails de la note

  • Livraison

    3,9/5

  • Emballage

    4/5

  • Performances globales

    3,9/5

  • Aspect esthétique

    4/5

Avis

  • Gabriele W.

    Achat vérifié

    Publié le 29/10/25, Allemagne.

    Tout s'est très bien passé avec la commande et l'envoi.Après 3 utilisations, il n'accepte plus le gaz.Je vais le renvoyer,mais j'ai besoin d'un bon de retour.Je veux être remboursé.Je suis désolé.Gabriele Wegmann

    Langue d'origine: allemand


    État

    Très bon état

    Date d’achat

    6/10/25

  • Isaac W.

    Achat vérifié

    Publié le 15/03/26, Allemagne.

    Le scooter a été renvoyé pour réparation la première fois et a été rapidement réparé. Il fonctionne très bien et je suis très satisfait. 5 étoiles 👍🏻

    Langue d'origine: allemand


    État

    Très bon état

    Date d’achat

    2/03/26

  • Yohanna L.

    Achat vérifié

    Publié le 20/07/26, France.

    l'appareil à été livré très rapidement mais ne sera ouvert que début septembre pour l'anniversaire de mon fils mais je n'ai aucun soucis j'ai déjà pu tester l'efficacité et le grand professionnalisme de l'équipe

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    8/07/26

  • Sascha A.

    Achat vérifié

    Publié le 7/06/26, Allemagne.

    Tout est super. Livraison rapide et tout était en ordre avec le scooter. Il était conforme à la description et n'avait pas de grosses rayures ni d'usure. Je dois encore tester si la batterie tient encore, mais jusqu'à présent je suis très satisfait.

    Langue d'origine: allemand


    État

    Très bon état

    Date d’achat

    12/05/26

  • Marie B.

    Achat vérifié

    Publié le 16/06/25, France.

    Très satisfaite de ma commande, mon colis est arrivé en bon état avec sa housse, des accessoires, le chargeur, ainsi qu'une notice explicative. Après achat de la carte SD v30, la go pro fonctionne très bien, je recommande 👍

    État

    État correct

    Date d’achat

    28/05/25

  • Arthur N.

    Achat vérifié

    Publié le 27/07/25, France.

    Le MacBook Pro que j’ai commandé était en bon état, mais l’accessoire fourni (le chargeur) ne répondait pas aux spécifications officielles — du coup, une fonction importante (la charge rapide) ne fonctionnait pas. Le service client a été lent à réagir : il m’a fallu insister très longtemps, tout réexpliquer à plusieurs reprises et même menacer de porter plainte pour enfin obtenir gain de cause. Finalement, le problème a été résolu correctement, mais seulement après beaucoup d’échanges et de persévérance. Astuce : Back Market propose de bons produits tant que tout se passe bien. Mais au moindre problème, préparez-vous à beaucoup de démarches et à devoir faire preuve de patience avant d’obtenir une vraie solution. Soyez prévenu : il faut bien connaître vos droits et rester tenace !

    État

    État correct

    Date d’achat

    5/07/25

  • Jean philippe L.

    Achat vérifié

    Publié le 26/05/25, France.

    Le jour où j ai commandé un un téléphone portable pour ma fille, qui est arrivé dans une autre boîte aux lettres. Personne n a voulu nous croire, ni le livreur ni black market. Une personne habitant 200m plus loin de chez nous en rentrant de vacances l a trouvé dans sa boîte à lettres. J ai eu un bon de 5€ à dépenser sous 30 jours, je suis toujours déçu du service client qui m imposait de racheter quelque chose sous 30 jours alors qu en faisant l achat d un reconditionné on lutte contre l achat a outrance, l obsolescence programmée….

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    11/05/25

  • Rene B.

    Achat vérifié

    Publié le 1/09/26, Allemagne.

    Je ne décrirais pas l'état comme bon. Il n'est pas mauvais non plus. Le frein arrière semble un peu faible, l'emballage était cassé et le chargeur cliquette quand on le secoue. La trottinette et l'emballage étaient globalement très sales. Cependant, la trottinette roule et n'a parcouru que 120 km selon le compteur, ce qui est, je pense, acceptable.

    Langue d'origine: allemand


    État

    État correct

    Date d’achat

    19/08/26

  • Sylvia M.

    Achat vérifié

    Publié le 28/07/26, Allemagne.

    Le vendeur a expédié la montre trop tard, elle devait arriver le 23 et est arrivée le 27 après contact avec le service. La livraison a pris du temps mais a été bien gérée par le service. Le produit en lui-même est impeccable.

    Langue d'origine: allemand


    État

    État correct

    Date d’achat

    21/07/26

  • Anis O.

    Achat vérifié

    Publié le 4/08/26, France.

    J’aime bien cette trottinette

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    23/07/26

33 produits trouvés

Prix reconditionné :108,00 €