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Livraison
4,5/5
Emballage
4,3/5
Performances globales
3,9/5
Aspect esthétique
4,2/5
Publié le 16/10/20, Belgique.
Depuis le 5 octobre 2020, je demande le remboursement de ce pc qui ne fonctionne pas du tout et, malgré les promesses affichées sur le site de Back Market, voici dix jours que j'attends une réponse du service après vente que j'ai déjà contacté deux fois en vain. Pour débuter, le pc commandé le 25/9/20 est arrivé le 30/9/20 avec windows 10 à installer en allemand ! J'ai pourtant fait ma commande en français. Le vendeur m'a informé qu'il était possible de changer la langue, ce que je savais déjà, mais après avoir installé windows en allemand. En français il n'est déjà pas facile de répondre aux questions; pensez alors en allemand ! Soit, j'ai tiré mon plan et mis windows 10 en français. Le 5/10/20 le pc refuse tout service : l'écran reste noir. Je contacte le service après vente : aucune réponse. Le 9/10/20 je recontacte le servide après vente : aucune réaction ni réponse. Le 13/10/20 je recontacte le servide après vente : aucune réaction ni réponse. Le 14/10/20 je recontacte le servide après vente : aucune réaction ni réponse. Le 15/10/20 je recontacte le servide après vente : aucune réaction ni réponse. Le 16/10/20 je recontacte le servide SOS après avoir reçu un mail me demandant si j'étais content ! La réponse est simple : non, et je demande la mise en route du remboursement de ce pc qui est dans sa caisse et attend pour repartir chez son fournisseur.
État
Parfait état
Date d’achat
25/09/20
Publié le 16/10/20, Belgique.
Bonjour, Vous êtes le seul grec chez backmarket ? Avond déjà échanges plusieurs messages J’ ai demandé le remboursement ce PC. Pouvez vous vérifier dans mon dossier les messages Le vendeur avait 24 h pour réponse , pas réponse à depuis 08 octobre la date de ma demande remboursement.
État
Parfait état
Date d’achat
5/10/20
Publié le 2/10/26, France.
Parfait, très content de mon achat, le produit est conforme à ce qui a été commandé.
État
Parfait état
Date d’achat
25/09/26
Publié le 11/10/26, Grèce.
Il est arrivé en excellent état et fonctionne parfaitement. L’écran n’est pas terrible, car il s’assombrit lorsqu’on le regarde de côté, mais tout le reste est parfait.
Langue d'origine: grec
État
Très bon état
Date d’achat
19/09/26
Publié le 15/10/26, France.
Il fonctionne exactement comme je l'espérais.
État
Parfait état
Date d’achat
30/09/26
Publié le 25/09/26, Espagne.
Tout est génial !
Langue d'origine: espagnol
État
Parfait état
Date d’achat
11/09/26
Publié le 16/10/26, France.
A la hauteur de mes espérances mais énormément déçu d'avoir été obligé de déchirer la sécurité garentie pour installer une carte wi-fi
État
Parfait état
Date d’achat
6/10/26
Publié le 25/09/26, France.
Très bien, en parfait état malgré un carton ouvert et jeté par dessus le portail au moment de la livraison
État
Parfait état
Date d’achat
10/09/26
Publié le 21/11/20, France.
Qualité du PC top. Est arrivé paramétré en Français. Il y a eu un petit loupé ( livré sans carte wifi), mais le vendeur a assumé son erreur et m'a remboursé l'achat de la carte.
État
Parfait état
Date d’achat
30/10/20
Publié le 14/11/20, France.
comme d'habitude le rapport qualité prix est incroyable. Je me régale avec mon nouvel ordi
État
Parfait état
Date d’achat
27/10/20
N° de TVA
DE297532410
N° de KBO/BCE
HRB 768895
N° d’inscription au registre du commerce
HRB 768895
Siège social
neXchance IT GmbHEgerten 1374388 TalheimAllemagne
Pays d’origine du vendeur
Allemagne