neXchance IT GmbH

Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 4,1/5 étoilesAncienneté sur Back Market : 6 ans

Note globale

54 avis vérifiés

Détails de la note

  • Livraison

    4,5/5

  • Emballage

    4,3/5

  • Performances globales

    3,9/5

  • Aspect esthétique

    4,2/5

Avis

  • Michel R.

    Achat vérifié

    Publié le 16/10/20, Belgique.

    Depuis le 5 octobre 2020, je demande le remboursement de ce pc qui ne fonctionne pas du tout et, malgré les promesses affichées sur le site de Back Market, voici dix jours que j'attends une réponse du service après vente que j'ai déjà contacté deux fois en vain. Pour débuter, le pc commandé le 25/9/20 est arrivé le 30/9/20 avec windows 10 à installer en allemand ! J'ai pourtant fait ma commande en français. Le vendeur m'a informé qu'il était possible de changer la langue, ce que je savais déjà, mais après avoir installé windows en allemand. En français il n'est déjà pas facile de répondre aux questions; pensez alors en allemand ! Soit, j'ai tiré mon plan et mis windows 10 en français. Le 5/10/20 le pc refuse tout service : l'écran reste noir. Je contacte le service après vente : aucune réponse. Le 9/10/20 je recontacte le servide après vente : aucune réaction ni réponse. Le 13/10/20 je recontacte le servide après vente : aucune réaction ni réponse. Le 14/10/20 je recontacte le servide après vente : aucune réaction ni réponse. Le 15/10/20 je recontacte le servide après vente : aucune réaction ni réponse. Le 16/10/20 je recontacte le servide SOS après avoir reçu un mail me demandant si j'étais content ! La réponse est simple : non, et je demande la mise en route du remboursement de ce pc qui est dans sa caisse et attend pour repartir chez son fournisseur.

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    25/09/20

  • Michel C.

    Achat vérifié

    Publié le 16/10/20, Belgique.

    Bonjour, Vous êtes le seul grec chez backmarket ? Avond déjà échanges plusieurs messages J’ ai demandé le remboursement ce PC. Pouvez vous vérifier dans mon dossier les messages Le vendeur avait 24 h pour réponse , pas réponse à depuis 08 octobre la date de ma demande remboursement.

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    5/10/20

  • Corentin B.

    Achat vérifié

    Publié le 2/10/26, France.

    Parfait, très content de mon achat, le produit est conforme à ce qui a été commandé.

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    25/09/26

  • Παναγιώτης Β.

    Achat vérifié

    Publié le 11/10/26, Grèce.

    Il est arrivé en excellent état et fonctionne parfaitement. L’écran n’est pas terrible, car il s’assombrit lorsqu’on le regarde de côté, mais tout le reste est parfait.

    Langue d'origine: grec


    État

    Très bon état

    Date d’achat

    19/09/26

  • Jean-louis D.

    Achat vérifié

    Publié le 15/10/26, France.

    Il fonctionne exactement comme je l'espérais.

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    30/09/26

  • Álvaro C.

    Achat vérifié

    Publié le 25/09/26, Espagne.

    Tout est génial !

    Langue d'origine: espagnol


    État

    Parfait état

    Date d’achat

    11/09/26

  • Roger C.

    Achat vérifié

    Publié le 16/10/26, France.

    A la hauteur de mes espérances mais énormément déçu d'avoir été obligé de déchirer la sécurité garentie pour installer une carte wi-fi

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    6/10/26

  • Franck B.

    Achat vérifié

    Publié le 25/09/26, France.

    Très bien, en parfait état malgré un carton ouvert et jeté par dessus le portail au moment de la livraison

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    10/09/26

  • Yoan et aurélie G.

    Achat vérifié

    Publié le 21/11/20, France.

    Qualité du PC top. Est arrivé paramétré en Français. Il y a eu un petit loupé ( livré sans carte wifi), mais le vendeur a assumé son erreur et m'a remboursé l'achat de la carte.

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    30/10/20

  • Morlaine E.

    Achat vérifié

    Publié le 14/11/20, France.

    comme d'habitude le rapport qualité prix est incroyable. Je me régale avec mon nouvel ordi

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    27/10/20

652 produits trouvés

N° de TVA

DE297532410

N° de KBO/BCE

HRB 768895

N° d’inscription au registre du commerce

HRB 768895

Siège social

neXchance IT GmbHEgerten 1374388 TalheimAllemagne

Pays d’origine du vendeur

Allemagne