Appareil comme neuf, comme prévu, avec même une protection du téléphone et une protection d’écran en plus. Livraison ultra-rapide comme cerise sur le gâteau ! Je n’hésiterai pas à commander à nouveau et je recommande déjà vivement autour de moi.

Rien à dire! le smartphone était en parfait état! Petit bémol sur la batterie...l autonomie du smartphone n est que d une journée...sans utilisation intensive

Je suis très content de mon nouvel iPhone. J'ai pris la version "comme neuf" et il était en parfait état. La batterie était avec 95 % de ses capacité. De plus, la livraison a été très rapide. Top ! Je reviendrai chez vous pour mon prochain iPhone reconditionné. :)

Vraiment super bon téléphone ! Le colis est arrivé en avance :) Le contenu de la boîte est super , il y avait un écran de protection et une coque de téléphone ! La batterie est de 100, j'espère que le câble ( non apple ) ne vas pas casser la batterie … ( il y avait un emplacement pour la prise mais aucune n'était donnée ) Au début le téléphone avait un peu de cole séché mais ne vous inquiétez en nettoyant le tout , tout est nickel !

Arrivé très rapidement, on dirait un neuf😆 Très contente d’avoir fait le choix du reconditionné!

Juste dommage que le livreur a dit qu'on était pas chez nous le jour de la livraison car on y était et du coup on a du attendre le lendemain et aller dans un point relais pour sur de le recevoir. Mais je suppose que ce n'est pas de la responsabilité de Back Market

Un modele qui disfonctionne, retourné deux fois en quelques mois toujours pour le meme problème... Avec Back Market, il ne faut surtout pas tomber sur un mauvais numéro car le probléme est alors a votre charge exclusive... C'est a moi maintenant de prouver que c'est pas normal d'avoir deux fois un ecran noir avec un Iphone acheté en Juin... le monde à l'envers et un chatbot pour vous répondre e facon stéréotypée et parfois incompréhensible...bref Back Market Iphone 12 64 G0 comme neuf et foutu apres 3-4 mois et deux retours fournisseur... Fiabilité 0/5

J'ai commandé un iPhone 11 256 Go en état "le top du top". J'ai eu dès le premier jour des problèmes de réseau avec (l'appareil ne se connecte pas à la 4G). Je l'ai utilisé pendant une dizaine de jour, et un soir, l'écran tactile et FaceID ont cessé de fonctionner. L'appareil est donc devenu totalement inutilisable. Je contacte le service client, et j'apprends que Backmarket ne s'engage pas à vous protéger auprès des revendeurs lorsque vous retournez un produit (dans mon cas, j'avais fourni des photos de tous les angles montrant que l'appareil n'a ni rayures, ni chocs). Ayant des doutes quand à l'honnêteté du revendeur, j'ai donc décidé d'aller voir un spécialiste pour estimer le produit. Il s'avère que le reconditionnement avait été fait avec des pièces de mauvaises qualités (photos à l'appui). J'ai donc perdu un peu moins de 500€ chez Backmarket, et je sors de cette expérience avec le sentiment de m'être faite rouler dans la farine.

Parfait.

Juste top 👌