Avis des clients sur YesAgain

J’ai commandé un MacBook Pro Touch Bar 13" Retina (2018) — Core i5, 8 Go de RAM, 256 Go SSD, clavier AZERTY. À la base, je voulais juste une machine correcte pour bosser, rien de plus. Mais ce que j’ai reçu dépasse TOUTES mes attentes ! 👉 Déjà, au lieu du modèle 2018, j’ai reçu un MacBook Pro 2019, équipé d’un Core i7, 16 Go de RAM, 512 Go de SSD ! Un vrai monstre. 😳 Et devinez quoi ? Tout ça sans aucun frais en plus. C’est le service client de Back Market qui m’a proposé un upgrade gratuit, car le modèle initial n’était plus dispo. Ils m’ont répondu en quelques minutes seulement, avec professionnalisme et bienveillance. Franchement, j’ai rarement vu un support aussi réactif. 💻 Le MacBook est arrivé super vite, bien emballé, avec son chargeur officiel, aucune rayure, aucun défaut… Quand je l’ai déballé, je pensais carrément que c’était un produit NEUF tellement il est clean. Vraiment, état quasi parfait, rien à redire. Je suis étudiant, j’ai besoin d’un ordi fiable et performant, et là, j’ai carrément été surclassé sans le demander. C’est pas tous les jours qu’on tombe sur un service aussi sérieux et généreux. 🔥 En résumé : Réponse rapide du service client ✅ Upgrade gratui...

J’ai reçu le colis incomplet. Avec un demi chargeur. Je n’ai pas le câble qui se met dans une prise électrique d’un côté et s’emboîtent dans le transfo (carré blanc) de l’autre côté. J’ai déjà introduit une réclamation mais on me fait in geste commercial de 25€.. je fais quoi avec ça? Un chargeur MagSafe complet coûte bien plus cher il me semble. Pouvez-vous m’aider merci

Je suis très contente de mon macbook acheté sur Backmarket. Il est en parfait état même si j'ai pris l'objet mentionnant "bon état". Tout fonctionne bien jusqu'à présent. Commandé le 29 janvier, arrivé 2 jours plus tard. Je suis ravie de mon troisième achat chez Backmarket. Je fais entièrement confiance.

La batterie de mon Mac se décharge anormalement vite, sinon fonctionne bien. L’ayant pris en très bon état, celui ci est en état correct juste quelque rayures sur l’écran et a l’arrière cependant rien de dérangeant

Bonjour, Merci de prendre des nouvelles de ma commande. J’ai cependant remarqué un problème avec l’ordinateur. Lorsque je l’éteins avec, par exemple, 55 % de batterie, je m’attends à ce que la charge reste stable. Pourtant, à chaque fois que je rallume le PC, la batterie est complètement déchargée, même si l’ordinateur était éteint. Cela m’étonne et je ne comprends pas pourquoi la batterie se vide ainsi. Auriez-vous des explications ou des solutions à ce problème ? Merci par avance pour votre aide. Cordialement, Lamiae

Macbook achetez dans l'état "très bien" mais je dirais plus que le macbook est en parfait état! Aucune égratignure ou bosses et il marche parfaitement sans aucun souci! Tout fonctionne parfaitement, vraiment un 10/10!! Reçu en 3 jours , comme communiqué en commandant.

Il me faut le temps de m’habituer car c’est la première fois que j’ai un ordi Apple. Mais je commence à a trouver mes marques et je suis très contente de mon achat. 👍🏻

Je suis vraiment contente de l’appareil, il est en super état pour le prix que j’ai payé (il n’y a que de légères griffes superficielles mais c’est de l’occasion alors on sait qu’on ne va pas avoir un appareil flambant neuf!!) La livraison a été super rapide et l’ordinateur bien qu’envoyé sans la boite d’origine étaient extrêmement bien protégé!

Franchement, c’est un très bon IMac, le seul bémol, c’est qu’il n’est pas compatible avec les dernières mises à jour, du coup y a des applications comme iMovie qui sont impossibles à télécharger, mais sinon je suis content, et si quelqu’un sait comment peut on régler ce problème, ça me serait très utile , merci à vous