Avis client

pour une personne âgée touches petites quand même, la vision. Question batterie trois ou quatre jours puis il faut recharger. Enfin ce n'est pas un problème. Dans l'ensemble léger et très bonne écoute lors des appels. cordialement Paul

Bon produit seulement pas d'affichage des appelles entrants et les grosses applications qui nécessite de la place sur le téléphone lague un peu

Super super 😁😁

Très bon service rapide , le produit acheter correspond au produit vu, livraison à la vitesse de l’éclair

Erreur dans le titre de description du produit, vendu comme double sim alors qu'il s'est avéré être un simple. Le processus de retour a été compliqué, le vendeur n'était pas très chaud à l'idée, limite comme si ce n'était pas de sa faute. Au final tout est réglé, juste beaucoup de temps et d'efforts perdus.

Bonjour. Le produit a fonctionné un mois. Cela arrive, je ne me plains pas. Lorsque je l'ai envoyé en réparation, j'avais rarement des nouvelles du vendeur (Myphonepro). Lorsqu'il me répondait, il y avait des retards par rapport aux informations envoyée par BackMarket. La moitié des messages n'ont pas été pris en compte et n'ont pas eu de réponse. De plus, ils étaient criblés de fautes d'orthographe. Je n'ai pas reçu d'explication quant au remboursement de mon produit alors qu'il était en réparation, juste un message mal orthographié en 3 mots, aucune forme de politesse. Je suis sans téléphone depuis le 18/12/2021, le 9/01 on me rembourse, le temps que le nouveau arrive, ça fera approximativement un mois de latence. Je continue de faire appel à BackMarket car je crois en leurs valeurs et estime que tous les revendeurs ne sont pas à mettre dans le même panier, mais j'avoue être très déçue par cette expérience et avoir hésité à recommander un téléphone via cette plateforme.

Erreur de la part du reconditionneur, j'ai renvoyé le téléphone, attendu 2 semaines pour le renvoi pour au final voir ma commande annulée. Très déçue du service près vente.

La qualité de l'écran tactile n'est pas top, il manque cruellement de sensibilité pour exécuter les tâches demandées.

Etat parfait!

Super