Avis client

Service de qualité : qualité supérieure, livraison rapide, tout fonctionne et même la batterie avec 80% d'utilisation restante est toujours aussi performante après 3 ans.

C'était la première fois que j'achetais chez Back Market et c'est sans aucun doute l'un des meilleurs appareils que j'ai jamais eu. Je reviendrai certainement en raison de la qualité.

téléphone reçu très vite, l’équipe back market est au top, le téléphone marche très bien et il est comme neuf !! très satisfaite de mon achat !!!!

La batterie était à 100 % et après deux ans, elle est toujours à 100 %. Il est arrivé sans aucune égratignure et je n'ai jamais eu de problèmes avec mon iPhone.

Mon téléphone m’a durée 3 ans, très satisfait/ je le change car ios non compatible

tout va bien

écran protégé par un verre trempé depuis plus d’un an, et il n’a pas bougé malgré la casse du verre trempé. Son correct mais bien inférieur niveau qualité comparé aux nouveaux iphone. Ma caméra a rapidement pris la poussière ce qui fait que je dois depuis plusieurs mois être en zoom x2 et qu’il y ait suffisamment de lumière pour que la mise au point se fasse. Quelques soucis niveau micro en appel, on ne m’entend pas toujours alors que le réseau est niquel. Batterie correct mais attention aux longues journées où il ne tient pas, surtout en partage de connexion ou en 4g seule. À la réception la carte sim était parfois d’un coup non détectée ce qui fait que je devais toujours avoir l’objet pour l’enlever et la remettre, cela est passé avec le temps. Mon payement par téléphone a très vite cessé de fonctionner, apple pay hors service en qq semaines. J’ai eu du mal à trouver des coques sympas pour ce modèle, j’ai l’impression qu’il a été mis de côté avec la sortie du 11/12/13 etc….. quasi introuvable maintenant sauf sur internet sur mesure parfois. caméra frontale correcte parfois très bonne en bonne lumière. Des options que l’on a maintenant sur les nouveaux finissent par manquer...

Il était bien mais très fragile niveau coque qui s'éclate à la moindre petite chute, vraiment le gros point noir... Et le mien a un problème niveau micro quand je passe des appels on ne m'entend quasiment pas... Même après remise à jour et compagnie...

Le téléphone est tombé en panne la première année de garantie, le haut-parleur ne fonctionnait pas bien, il a été réparé et maintenant dans la deuxième année de garantie il tombe à nouveau en panne, il ne s'allume pas et Back Market ne le prend pas en charge, ils me demandent qu'avant de leur envoyer le téléphone je l'amène à un service technique Apple et ils me font un rapport pour voir si la garantie le couvre, (rapport que vous devez payer vous-même, 35 euros là où je l'ai fait), au service technique ils me disent que la vitre arrière n'est pas d'origine (je l'ai acheté comme ça) et que le mobile est fait en pièces détachées. Bref, je n'achèterai plus jamais chez Back Market.