Avis client

Súper je recommande je suis très contente de mon nouveau téléphone si se serais a re faire je rachèterais

Le telephone est arrivé rapidement après ma commande malheureusement il n était pas en "parfait etat" alors que j avais bien sélectionné cette option. Je suis alors entré en contact avec backmarket pour faire part de mon problème. Ils ont été reactif et efficace. Les modalité de retour tres bien expliquée et mon interlocuteur etait comprhesif et très sympa. Colis déposé en point relais un jeudi soir et j'ai recu la confirmation du remboursement le lundi. Je retire du positif de mon expérience grace au service clientèle à qui je n ai rien à reprocher, que du contraire !

Reçu très rapidement 👍

La batterie n’est plus d’origine et ce n’est pas une batterie Apple donc non reconnue par l’appareil. Certaines fonctionnalités ne fonctionnent donc pas . Cela n’était pas mentionné lors de l’ach

Magnifique I phone X, nous avions choisi Très bon état et il est parfait. La batterie est à 100%! Pas de griffes sur l'écran. Fonctionne TB. En prime une coque et la vitre de protection placée dessus sans rien demander!! Deuxième expérience chez BAckMarket et ravi encore! Maintenant je vais recommander pour mon autre fille :-)

Bonjour, Il fonctionne bien, malgré une batterie qui se décharge très très vite. Un peu déçue. Cordialement

Bonjour , seul petit bémol, la batterie un peu faiblarde sinon rapidité de l’envoi ,qualité comme décrit et le plus… le verre de protection ainsi que la protection noire, je ne m’y attendais pas 👍 Voilà j’attends une superbe offre pour un iPhone 11 pour ma belle fille . Cordialement et à bientôt

Très déçu par le produit acheté en novembre dernier. (5mois) La batterie ne tient pas. Le téléphone s’éteint à 21% puis se rallume à 1%. Des grosses lenteurs se font ressentir lors de l’utilisation de l’iPhone. (Sauf quand il est branché) J’ai proposé à ma compagne d’en prendre un également chez Backmarket mais je suis vite revenu sur l’idée.

Beaucoup de problèmes. L'écran du GSM ne cesse de se couper et même le GSM. Manifestement un problème de connexion de batterie... très gênant. Le revendeur ne peut reprendre le GSM pour réparation que si toutes les applications, appels, SMS, etc. sont supprimés du tél...bref deux jours de remise en ordre au bac.. Mais vais sûrement devoir le renvoyer

Tres bonne experience avec backmarket. Service apres vente est serieux . Je recommande