Avis client

Je susi extrêmement déçu par le service. Il suffit de lire les messages pour comprendre. Je réfléchirai à deux fois avant de réutiliser votre plate-forme. Merci de m’informer des que le remboursement aura été fait. Cdlt

Service très médiocre ! Je suis très déçu ! J’ai envoyé mon téléphone pour qu’il soit réparé et j’ai reçu un téléphone dans un état encore PIRE que avant. Et maintenant avec une fausse batterie ! C’est vraiment honteux comment vous vos moquez des clients !

On a dû changer la batterie du téléphone. Pour le reste, tout ok.

Téléphone qui fonctionne bien, j’ai eu de la chance en ayant un peu de rayure sur les cote du téléphone sinon l’écran est l’arrière son ni quel 86% de batterie je la changerai est je voulais savoir si les reconditionneé pouvait aller sous l’eau

Bientôt trois ans que je l’ai et il tient super bien, la batterie commence un peu à avoir du mal mais après deux ans et demi sans l’avoir achetée neuve je pense que c’est + que correct je rachèterai avec Back Market

Utilisé depuis 3 ans à un usage presque quotidien. J'ai du changer la batterie au bout de 2 ans et demi (acceptable selon moi). A la réception, un haut parleur ne fonctionnait pas sans que cela ne pose un véritable problème. Avec du recul ça reste un bon investissement. Pas de regret. Toujours dans l'air du temps.

Bonjour, je vous écris car j'ai besoin de votre aide, Je vous écris car je dois vous demander de l'aide. Il s'avère que j'ai fait une erreur et que j'ai envoyé pour réparation sous garantie un téléphone portable que j'ai acheté avec la référence de commande # 24559711, mais j'ai utilisé par erreur une carte d'expédition par coursier avec UPS correspondant à cette commande. J'ai ouvert un incident sur l'autre commande, et le service clientèle de BackMarket m'a demandé d'ouvrir un incident sur cette commande, afin que vous puissiez réclamer l'envoi que j'ai fait par erreur à la mauvaise adresse, qui est GMS Urban Shop à Paris. Je vous remercie sincèrement pour votre aide et vous adresse mes meilleures salutations, Manuel

C'était la première fois que j'achetais un terminal ici et la vérité est que je ne remarque pas la différence avec un nouveau... J'ai pris l'iPhone 14 pro 128 gb batterie 100% sans rayures ou quoi que ce soit qui puisse se remarquer, aussi arrivé super rapide en deux jours et je l'avais à la maison.

alors la j'ai hésité pendant des années avant de commander sur le site car je savait pas trop a quoi m'attendre et la très belle surprise j'ai choisi cet iPhone 12 Pro Max en très bon état et quelle surprise a la réception effectivement il est comme neuf avec batterie a 100% rien a dire de plus je l'ai commande le mercredi après midi et reçu le jeudi matin chapeau vraiment la je suis bluffé je peux que félicité le site et surtout aussi le revendeur avec sa rapidité de traitement des commandes un bémol quand même il est mini mais bon c'est qu'il fournisse pas la petite clé pour mettre la carte sim dans le téléphone et je n'ai pas vu l'information dans l'annonce. BRAVO merci et je recommanderai sûrement lors de mon prochain achat