Avis client

Utilisé depuis 3 ans à un usage presque quotidien. J'ai du changer la batterie au bout de 2 ans et demi (acceptable selon moi). A la réception, un haut parleur ne fonctionnait pas sans que cela ne pose un véritable problème. Avec du recul ça reste un bon investissement. Pas de regret. Toujours dans l'air du temps.

Bonjour, je vous écris car j'ai besoin de votre aide, Je vous écris car je dois vous demander de l'aide. Il s'avère que j'ai fait une erreur et que j'ai envoyé pour réparation sous garantie un téléphone portable que j'ai acheté avec la référence de commande # 24559711, mais j'ai utilisé par erreur une carte d'expédition par coursier avec UPS correspondant à cette commande. J'ai ouvert un incident sur l'autre commande, et le service clientèle de BackMarket m'a demandé d'ouvrir un incident sur cette commande, afin que vous puissiez réclamer l'envoi que j'ai fait par erreur à la mauvaise adresse, qui est GMS Urban Shop à Paris. Je vous remercie sincèrement pour votre aide et vous adresse mes meilleures salutations, Manuel

Bientôt trois ans que je l’ai et il tient super bien, la batterie commence un peu à avoir du mal mais après deux ans et demi sans l’avoir achetée neuve je pense que c’est + que correct je rachèterai avec Back Market

Super appareil reconditionné il n’y a vraiment aucune différence avec la neuf. Après quelques mois d’utilisation tous fonctionne parfaitement. Super achat et je vous recommande les yeux fermés.

Je suis fidèle au reconditionnement. J'espère que la batterie tiendra sur la durée contrairement à mon téléphone acheté précédemment. Cordialement

Ma fille a cassé son Vivo, mais elle n'en voulait pas d'autre. C'est ainsi que je suis tombée sur ce site et je dois dire que j'ai été agréablement surprise. Traitement impeccable, facture via Klarna choisie. Deux jours après la commande, le smartphone était déjà là, comme neuf. Nous sommes très satisfaits. La période de garantie prolongée que vous proposez est également super👍. Toujours heureux de revenir ❤️

C'était un bon achat... Je n'ai jamais pris de téléphone reconditionné et je pense que je les prendrai à chaque fois.

Téléphone acheter en avril avec une batterie à 85%… rien de grave en soit … sauf que le téléphone c’est vite mis à chauffer rapidement et la batterie c’est très vite dégradé au fil des semaines pour arriver aujourd’hui à 66% . Autre problème gps inutilisable car il n’arrive pas à trouver la position et ne peut pas vous guider malgré plusieurs tentatives pour solutionner le problème.

Lors de la commande précédente, le téléphone portable était arrivé dans une boîte blanche avec son chargeur, comme s'il était neuf. Cette fois-ci, le téléphone est arrivé dans une boîte de transport avec du papier bulle. J'ai été un peu déçu.