Après une expérience malheureuse, où le colis a été perdu en route, j'ai été remboursé sans discussions par Back Market. Le reconditionneur n'avait pas respecté mes directives et Chronopost/DPD est un prestataire pitoyable. Le colis était indiqué comme livré mais aucune trace chez moi et aucune preuve de livraison non plus... Comme j'avais vraiment besoin d'un PC j'ai passé une nouvelle commande et là tout a été comme sur des roulettes. Le PC est très beau et apparemment fonctionnel. Je dois encore tester en détail, mais la bête s'allume. Bon j'ai perdu une bonne dizaine de jours à cause des problèmes initiaux. Mais ma deuxième commande a été livrée en 4 jours par UPS. Chez Back Market, tout dépend du reconditionneur, choisissez-le bien !

Parfait

TIPTOP. Superbe machine !

C'est ma deuxième tentative. Le premier revendeur était YesAgain en France. J'ai été absolument déçu, rien ne s'est passé sauf qu'ils ont prélevé mon argent, mais Backmarket m'a aidé de manière fiable et rapide, même avec un bon de réduction, merci à Backmarket de m'avoir fait économiser 40€. Deuxième essai chez les bons Danois et j'ai été agréablement surpris ! J'ai acheté un Macbook pro 16 pouces de 2019 très bien équipé en excellent état. L'état est comme neuf. A l'extérieur du boîtier, 2 petites rayures que l'on ne voit que lorsqu'on le tient face à la lumière, sinon rien du tout ! Le bloc d'alimentation pourrait être un peu plus haut de gamme mais tout à fait correct. Il n'a pas été utilisé plus de 200 heures, il est quasiment neuf. Commandé le vendredi à 12h, arrivé le samedi peu après 9h, et ce pour une livraison à l'étranger sans livraison prioritaire. Vraiment top.

La vérité c'est que j'ai été surpris par la qualité d'image et la qualité des photos sachant que l'on vient d'un xiaomi à 150€. Au moment où je l'ai acheté il m'a coûté 200€ en très bon état. Au premier coup d'œil on ne voit pas les quelques petites rayures sur les côtés, il faut regarder de près pour les voir et l'écran est parfait. Le service de transport est correct et très rapide puisque je l'ai commandé un vendredi après-midi et qu'il est arrivé le jeudi de la semaine suivante (il est arrivé plus tôt que prévu par la société de transport). Je vais vous montrer ici la qualité d'image de l'iPhone.

Je l'ai reçu très bien emballé,(emballage de qualité) donc je déballe tout et là surprise.... l'écran est neuf, pas une rayure pas une bosse, il est magnifique, je n'en reviens toujours pas, merci Backmarket.

L'ordinateur portable est bien construit, avec de nombreux ports de connexion, et il est en très bon état. Je suppose qu'il s'agissait à l'origine d'un appareil professionnel. Je suis déçu que le clavier QWERTY ne soit pas de disposition UK/Irlande car le signe @ n'est pas à l'endroit habituel et le bouton Enter est beaucoup plus petit que d'habitude. Il aurait été utile que cette information sur le clavier soit clairement indiquée aux acheteurs potentiels. Je me demande si je peux me procurer des touches de remplacement et les échanger pour les mettre dans la "bonne" position.

Juste après la mise en route de mon Mac, j’ai été « hameçonnée » par un hacker, je pense que l’ordinateur n’avait pas été nettoyé suffisamment. Sinon l’ordi est en parfait état, vraiment comme neuf mais bon cette mésaventure vient tout gâcher.

C'est la première fois que je commande ici. Expédition et livraison super rapides par UPS. L'IPad est magnifique. L'emballage ne protégeait pas assez l'écran, il n'était protégé que par un film adhésif. Je comprends pourquoi, mais si quelque chose de pointu était posé dessus dans le véhicule de livraison, un peu plus d'emballage serait utile. Je commanderai à nouveau si j'ai besoin de quelque chose. Merci beaucoup.

Je suis très satisfait de ses performances. Il fonctionne parfaitement. De plus, l'intérieur de l'ordinateur portable ne présente aucune trace d'usure. Malheureusement, seules les rayures visibles à l'avant de l'ordinateur portable me dérangent.