Avis client

57 avis vérifiés sur les 24 derniers mois.

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    Felix H.

    Acheté le 14 janvier 2023

    Achat vérifié

    J'ai commandé un IPhone 13 Pro (état : excellent) et j'ai dû le renvoyer 2 fois pendant la garantie en raison de problèmes avec la téléphonie mobile. Peu après la fin de la garantie (12 mois), le problème est réapparu et j'ai maintenant un IPhone qui ne fonctionne que par W-LAN/Internet. Il n'est plus possible de téléphoner. Il faut bien comprendre que l'on achète ici un appareil d'occasion et que l'on ne sait pas si l'appareil fonctionnera encore pendant la période de garantie. C'est justement un achat d'occasion. Back Market lui-même n'est pour ainsi dire qu'une place de marché sur laquelle des commerçants certifiés et contrôlés peuvent proposer leurs appareils. Mon expérience n'a malheureusement pas été à la hauteur de mes attentes et c'est la raison pour laquelle je m'abstiendrai d'acheter à nouveau chez BackMarket.

    Langue d'origine: allemand

    Commenté dans ce pays : Allemagne, le 22 janvier 2024

    iPhone 13 Pro 256GB - Silber - Ohne Vertrag
  • R

    Rudolf F.

    Acheté le 28 janvier 2023

    Achat vérifié

    L'état est excellent. La batterie a encore 100% de capacité. Je suis très satisfait.

    Langue d'origine: allemand

    Commenté dans ce pays : Allemagne, le 30 novembre 2023

    iPhone 13 256GB - Polarstern - Ohne Vertrag
  • S

    Sitari S.

    Acheté le 16 décembre 2022

    Achat vérifié

    Bonjour, Je suis professionnel et ai acheté ce téléphone pour mon entreprise. Cela fait 1 an que je demande à avoir la facture et à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Pouvez vous faire le nécessaire c ar c'est très problématique pour ma comptabilité? Merci Bien à vous Arnaud

    Commenté dans ce pays : France, le 11 décembre 2023

    iPhone 13 Pro 256 Go - Graphite - Débloqué
  • J

    Javier M.

    Acheté le 24 décembre 2022

    Achat vérifié

    Un vrai déchet de produit, il tombe en panne en moins de 4 mois.1 mois de service technique pour donner une solution, et comme prévu la garantie offerte est aux mesures car c'est un appareil reconditionné.Pas de doute je n'achèterai plus ici et je ferai tout mon possible pour que ma famille et mes amis ne tombent pas dans vos filets.

    Langue d'origine: espagnol

    Commenté dans ce pays : Espagne, le 9 octobre 2023

    iPhone 11 Pro 256GB - Verde Noche - Libre
  • T

    Thibault F.

    Acheté le 6 janvier 2023

    Achat vérifié

    Appareil pleinement fonctionnel, état comme annoncé.

    Commenté dans ce pays : France, le 20 septembre 2024

    iPhone 13 256 Go - Minuit - Débloqué
  • M

    M jesus A.

    Acheté le 22 avril 2023

    Achat vérifié

    Cela se passe très bien

    Langue d'origine: espagnol

    Commenté dans ce pays : Espagne, le 22 septembre 2023

    Galaxy Tab A8 32GB - Gris - WiFi
  • E

    Erik M.

    Acheté le 14 septembre 2022

    Achat vérifié

    Quand j'ai reçu l'appareil au début, j'étais assez enthousiaste. Pas de rayures, batterie à 100%. Après un certain temps d'utilisation, la batterie a perdu 7% de sa capacité. Il n'est presque plus possible de passer la journée avec une seule charge. De plus, lors d'une utilisation normale, l'appareil chauffe parfois à tel point que le téléphone réduit complètement ses performances et qu'un message s'affiche à l'écran. Je dois maintenant voir ce qu'il en est après une réparation chez le vendeur. Je n'achèterai pas de nouveau un téléphone chez Back Market.

    Langue d'origine: allemand

    Commenté dans ce pays : Allemagne, le 4 août 2023

    iPhone 12 Pro 128GB - Pazifikblau - Ohne Vertrag
  • D

    Diego W.

    Acheté le 27 mai 2022

    Achat vérifié

    Mon iPhone acheté ici ne permet pas de mettre à jour son système d'exploitation. Il me faudrait soit un MacBook pour le faire (ce que je n'ai pas), soit redémarrer complètement mon téléphone (c.-à-d. tout effacer). MEGA FAIL !

    Langue d'origine: allemand

    Commenté dans ce pays : Allemagne, le 13 décembre 2023

    iPhone 11 Pro 256GB - Nachtgrün - Ohne Vertrag
  • P

    Pauline R.

    Acheté le 2 mai 2022

    Achat vérifié

    Le téléphone ne prend plus la charge depuis 6 mois

    Commenté dans ce pays : France, le 19 novembre 2023

    iPhone 12 Pro 128 Go - Argent - Débloqué
  • J

    Julien B.

    Acheté le 11 novembre 2022

    Achat vérifié

    Le même téléphone renvoyé au marchand pour écran défectueux jamais réparé, service client backmarket qui propose remboursement puis non, fuyez

    Commenté dans ce pays : France, le 7 novembre 2023

    Galaxy A31 64 Go - Noir - Débloqué