Avis client

Livraison dans les temps, emballage OK. Produit Impec. J'ai fait la mise en route sans problème mais attend d'avoir plus de temps libre pour effectuer un export propre de mon ancien mac qui refuse maintenant de démarrer après 12 ans de bons et loyaux services. Et puis il faut que je trie les données à exporter car mon ancien mac tournait avec un ssd de 1T et le nouveau n'a qu' un ssd de 256mb... Un nettoyage du SSD à exporter s'impose d'abord. Merci BM.

Je suis contente du produit

Top, aucun problème

Service plus que impeccable, repond rapidement au service du client à recommander

Bonjour Annoncé très bon état, conforme à l'arrivée. Livraison rapide. Juste un bémol, la fonction rétroéclairage du clavier ne fonctionne pas. Pour le reste rien à dire après une semaine d'utilisation. Le transfert des fichiers depuis mon ancien Mac a très bien fonctionné également.

Un excellent suivi de la part du reconditionneur suite au retard de livraison rencontrée. Bonne expérience :)

un Imac quasi neuf et qui fonctionne bien un petit souci avec la reconnaissance du clavier et de la souris qui ne sont pas d'origine, mais un service après vente réactif et serviable — le clavier fonctionne finalement très bien et une nouvelle souris m'a été envoyée rapidement

Très déçu : non pas du produit dont l'écran est tombé en panne, c'est du reconditionné et cela peut arriver, mais de la gestion de l'échange. Le produit à été reçu il y a 20 jours par la société pour un échange et personne pour me dire quand je pourrais espérer recevoir le nouvel ordinateur ni pour me préciser où le dossier en est. De plus, le SOS de backmarket n'a vraiment pas été, non plus, à la hauteur (mauvaise dates dans le dossier, ses réponses ressemblaient tellement à la lecture de son écran et pas de solution concrète à part un remboursement qui dit "voilà c'est fait, au suivant... "). Adieu backmarket.

Je suis ravis de recevoir mon MacBook Pro en bonne état comme je m’y attendais.Merci

Les conditions de livraison ont été bonnes, produit bien emballé. A ce prix, il est tout de même décevant de ne pas avoir la moindre housse de protection. Pour le MacBook, pour une première prise en main, il semble bien fonctionner, écran sans défaut. Par contre, je suis assez déçu par son extérieur : des rayures dessus et dessous (et que je ne peux qualifier de micro-rayures), un choc sur un côté qui se voit avec un peu de matière qui est partie. Sur cet aspect visuel, je le qualifié d'état moyen, pas de bon état.