Avis client pour TV Samsung

Livraison rapide. Colis bien emballé dans le carton d’origine et produit limite neuf ! Il y avait les scotchs de protection. Ce n’est pas ma première commande chez backmarket et je n’ai jamais été déçus. Téléphone, Mac, montres et maintenant TV, je suis plus que satisfait !

Heureusement la télé fonctionne mais l'emballage est arrivé dans un état... C'est la première fois que j'ai un soucis avec Backmarket. L'appareil était à peine protégée, il reposait directement contre un côté du carton, le papier bulle et le polystyrène censés le protégé ont valdingué dans tous les sens et n'étaient plus en place. Je ne sais pas comment la télé a pu arriver en bon état. Donc que la personne qui s'en ai occupé fasse attention pour ses prochains envois. Ah et bonus, j'ai eu le manuel complétement froissé et... qui ne correspond pas au modèle de mon téléviseur. Par contre rien à redire sur le produit, je suis super contente et j'espère en profiter un max.

Article en excellent état, conforme aux attentes. Livraison rapide.

J'ai demandé une solution et n'ai pas répondu j'ai acheté une tv et elle arrive sans pouvoir faire de reset il y a des boutons qui ne me permettent pas de faire quoi que ce soit.... J'ai demandé à le retourner mais ils ne viennent pas chez moi. J'ai besoin de solutions s'il vous plaît.

🤔

c'est ma première commande chez Back market , franchement rien a redire je les reçu rapidement et bien amballer et la télé fonctionne parfaitement.

Bonjour, la TV a en haut à droite une fissure, à mettre que l'état était excellent, l'emballage fatal, ils auraient pu mettre dans un carton les instructions, la télécommande, etc, et non dans un sac plastique, jusqu'à présent la TV est correctement, un salut.

j’ai reçue récemment. Je rencontre plusieurs problèmes sérieux avec l’article : 1. Les pieds de la télévision n’étaient pas inclus dans le colis. 2. Le support fourni est incomplet : il manque des pièces essentielles au montage. 3. De plus, l’article a été endommagé pendant le transport et manque de visibilité sur le suivi du colis

La commande a été rapide, et l’article correspondait à ce que je demandais.