Avis client pour Thermomix TM6 reconditionnés

La livraison était impeccable avec un luxe d'emballage empêchant tous les risques de casse dû au transport. L'appareil est impeccable et fonctionne très bien. Son seul défaut est un problème de langue ! Même en imposant le français les recettes apparaissent en néerlandais ce qui pour un francophone est très désagréable. Mais à part ça Monsieur BacMarket tout va très bien. Petit truc : aller chercher les recettes sur cookomix et voilà !

Bonjour, je viens faire part ici de ce qui nous arrive avec Back Market et qui me fait vous conseiller de ne jamais rien acheter sur cette plateforme. Porté par notre envie d’acheter en seconde main, nous faisons fin mai l’acquisition d’un Thermomix TM6 blanc (commande #29245424) référencé comme etant en tres bon état, quasi neuf, ce qui se traduit dans un prix proche de l’appareil neuf (1210 euros vs 1350 euros). Nous recevons l’appareil quelques jours plus tard dans un colis postal que nous ouvrons pour decouvrir que des pièces sont manquantes et défectueuses/cassées. Nous contactons dès lors Back Market pour un remboursement et nous obtenons un feu vert de leur part qui nous demande des photos des pièces du colis et un renvoi par colis postal. Nous procédons donc de la sorte. Quelques jours plus tard, nous recevons la confirmation du reconditionneur que l’appareil a été réceptionné, mais Back Market nous dit qu’une enquete est ouverte et que le remboursement va prendre quelques jours. Ils invoquent la nécessité d’avoir une photo du colis juste avant l’envoi avec l’étiquette apposée dessus. Ceci est en effet conseillé (mais pas exigé) dans la procédure sur le site mais pas dans...

J'ai mon thermomix depuis deux semaines et très heureuse de mon achat ! De plus grasse à vous j'ai pu réaliser mon rêve d'avoir le thermomix ! merci

Parfait

Il est pas mal ! Je n’ai pas eu encore le temps de l’essayer à fond, mais il fait des glaces génialissimes et c’est déjà super. Le velouté de butternut est une tuerie également. J’ai hâte de découvrir ses autres capacités.

Le thermomix demande à effectuer des mises à jour en boucle… à chaque fois il fait les mêmes mises à jour mais celles ci ne semblent pas être conservées puisqu’au redémarrage il repart sur une mise à jour.. ça tourne en boucle

J'ai récemment pu donner un nouveau foyer à ce Thermomix en état "bon". Dans l'ensemble, je suis très satisfait de l'appareil, il fonctionne parfaitement. Seules critiques : le bol de mixage n'était pas bien nettoyé et a dû être nettoyé à nouveau intensivement et les accessoires avaient une odeur chimique très désagréable, mais qui a disparu après un lavage au lave-vaisselle. J'aimerais aussi que l'on puisse voir immédiatement quels accessoires sont fournis. Sur cet appareil, il manquait un accessoire standard, que l'on peut heureusement acheter pour quelques euros, mais il y avait un accessoire spécial que l'on doit normalement acheter séparément. Je m'en suis bien sûr réjoui. Je le rachèterais certainement ici.

Nous sommes ravis du fonctionnement de l'appareil Seul bémol, l'appareil n'était pas parfaitement propre, il restait des traces des utilisations précédentes et nous avons dû le nettoyer .

Le robot est en bon état mais un des accessoires était détérioré (celui pour monter les oeufs en neige). J'ai du le nettoyer car il avait des traces d'usage précédent. Sinon, tout fonctionne bien.