Avis client pour Série Samsung Galaxy A 2019

Petite hésitation au niveau de l'emballage, le smartphone était simplement posé dans un espacé étroit de la boite en carton. Ce qui limitait effectivement des chocs, mais il n'était pas coincé dans le sens de sa longueur, ce qui fait qu'il pouvait bouger d'avant en arrière dans la boite lors de la livraison... A part ça , téléphone arrivé très rapidement après la commande. Tout à fait fonctionnel, très satisfait ! :)

Bonjour, Le port de charge de mon Galaxy A40 est endommagé. probablement lors de l'opération d'enlèvement d'une crasse qu'il a fallu extraire avec une aiguille. Avez-vous un service après-vente qui fasse cette opération ? J'ai fait le tour de votre site, ce sujet précis (SAV) n'est pas abordé. Et je n'ai pas l'adresse du reconditionneur (pas sur la facture). Je suis actuellement en France et je n'ai pas d'étiquette de retour... Dans votre site, dans la succession des écrans, à un moment, je tombe sur l'avis “Erreur 404”qui me bloque. Merci d'avance Bien à vous. Yves Hertz

4ème fois que nous commandons un Galaxy A50 sur BackMarket et chaque fois nous sommes très satisfaits de l'achat. Toute la famille est maintenant équipée :-)

Pas de problème de livraison et rien à dire pour le GSM. Pour l'instant tout est OK. Merci de vous en soucier. Bien à vous.

J'ai acheté mon samsung A50 il y a presque deux ans, il va vraiment bien même si quelques beugs mais rien d'hyper alarmant vu l'utilisation intensive (+ de 8h par jour, avec presque la totalité de l'espace utilisé) et le fait que ça ne soit pas un des derniers modèles. Attention, je pense qu'il vaut mieux prendre un article avec une batterie neuve car j'ai tout de suite vu la différence de performance de batterie par rapport à mon ancien Samsung, ou alors être prêt à avoir toujours son chargeur à porté de main. Je suis très très contente du service BackMarket et j'apprécie voir les différentes énergies économisées par apport au neuf ! Un geste pour le portefeuille et pour la planète.

Il va très bien. Juste que je trouve que la batterie se décharge vite mais je me dis que ça doit être normal pour un reconditionné. Bonne journée

Le téléphone est tout neuf. Je m'y attendais vraiment pas . Quelle surprise!! La livraison a été rapide. Jusque là tout fonctionne parfaitement, j'ai fait une très bonne affaire et je n'hesiterai pas à en racheter et à recommander ce site à mes proches. Merci beaucoup, je suis satisfaite de mon achat😊

achat d'un smartphone visuellement en bon état mais après quelques jours tombe en panne.. appareil retourné et remboursé. j'ai apprécié le suivi et la communication jusqu'au remboursement, service top, à recommander. malgré ce soucis, ne manquerai pas de recommander chez back market.

Je suis contente en général mais les touches du volume ne fonctionnent qu'une fois sur 5 ce qui est assez contraignant.. Je aussi que c'est dommage de mettre avec la commande un chargeur de mauvaise qualité. J'ai été forcée d'en racheter un nouveau directement, ce qui est selon moi en contradiction avec la volonté de durabilité et de réemploi de BackMarket