Avis client

4/5

154 avis vérifiés sur les 6 derniers mois.

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    Grigory T.

    Commenté dans ce pays : Belgique, le 30 janvier 2024

    4,4/5
    La livraison s'est déroulée sans problème et dans les délais. L'ordinateur portable est arrivé dans des conditions presque parfaites, comme il était annoncé. L'offre était encore meilleure qu'annoncée - 16Go de RAM au lieu de 8Go comme annoncée et un écran 4K brillant au lieu de 1080p comme annoncée. Une bonne machine dans l'ensemble après 1,5 semaine d'utilisation. Cependant, je vais le retourner à cause d'un problème majeur et plus ou moin personel : l'écran 4K est brillant/glossy (anti-reflection) et non mat/matte (anti-glare). Les couleurs sont belles et vives, mais je l'ai acheté pour travailler principalement sur l'édition et la lecture de texte (et pas seulement montage vidéo). La lecture sur un écran brillant me cause une grande fatigue des yeux et des maux de tête, ce qui est très dommage car l'ordinateur portable est bon par ailleurs. Je recommande à backmarket de mettre à jour la description de ce dell pour inclure plus de détails sur l'écran (4k glossy/anti-reflective). (PS : il y avait d'autres problèmes comme le clignotement de l'écran [automatic screen brightness adaptation] et le décalage des performances, mais ils ont été résolus par les configurations de softw...
    Dell XPS 13 9380 13" Core i7 1.8 GHz - SSD 256 Go - 8 Go QWERTY - Anglais

    Acheté le 14 janvier 2024

  • J

    John P.

    Commenté dans ce pays : Belgique, le 28 mars 2024

    4,6/5
    Au final on m'a délivré un HP G3 au lieu de G4 et l'état de la batterie est à 68% mais sinon je suis content avec l'experience d'achat et l'ordinateur.
    Dell Latitude 7400 14" Core i7 1.9 GHz - SSD 512 Go - 16 Go QWERTY - Anglais

    Acheté le 7 mars 2024

  • T

    Thierry T.

    Commenté dans ce pays : Belgique, le 7 avril 2024

    5/5
    NIKEL
    Dell Latitude 7310 13" Core i5 1.7 GHz - SSD 256 Go - 8 Go AZERTY - Français

    Acheté le 23 mars 2024

  • C

    Célie N.

    Commenté dans ce pays : Belgique, le 24 mars 2024

    3,8/5
    Apres une première commande annulée le lendemain par le vendeur, j'ai recommandé un autre pc car le premier n'était plus dispo. Je suis contente du pc et de la livraison, rapide et de bonne qualité pour le moment. Seule réserve : le ventilateur s'excite et chauffe beaucoup lorsqu'il est en charge et utilisation. A voir sur les semaines à venir.
    Dell Latitude 5501 15" Core i7 2.6 GHz - SSD 512 Go - 16 Go AZERTY - Français

    Acheté le 12 mars 2024

  • M

    Michel S.

    Commenté dans ce pays : Belgique, le 28 avril 2024

    3,2/5
    Manque un peu de propreté mais sinon ok
    Dell Latitude 5290 12" Core i5 1.7 GHz - SSD 256 Go - 8 Go AZERTY - Français

    Acheté le 14 avril 2024

  • E

    Eman K.

    Commenté dans ce pays : Royaume-Uni, le 4 mars 2024

    5/5
    This was a completely worthwhile purchase. The way it functions and operates, I would not be able to tell that it was refurbished. Additionally, communicating with the Back Market team is very easy and their suppliers are just as cooperative. When they didn't have the original model that I wanted to buy, they tried to contact me repeatedly. 7 times as well as a message on the site. They even tried to contact me outside of their office hours to inform me. So I am impressed and pleased with the service and I have recommended this company to my mother for her next laptop purchase as well!
    Dell Latitude 7390 13-inch Core i5-8250U - SSD 256 GB - 8GB QWERTY - English

    Acheté le 16 février 2024

  • J

    John D.

    Commenté dans ce pays : Royaume-Uni, le 31 janvier 2024

    5/5
    I was looking to replace my HP laptop with a smaller device that I could also use as a tablet. On paper, the Dell has everything I needed - plenty of RAM and a decent processor. Unfortunately, on arrival, it has a US keyboard, but has been set up with a UK keyboard in Windows 11. I logged a service request and subsequently returned the laptop. It transpired that these laptops are US spec and also refurbished in the US. The supplier had no equivalent laptops with a UK keyboard, however, they agreed to send me a set of UK keyboard stickers - I was a bit dubious at first, but when they arrived, they were of professional quality. The laptop is in excellent condition and does everything I want it to and is much faster than the newer HP I replaced. I have subsequently purchased a Dell port replicator and a Dell active pen for it. I would recommend Back Market for any future purchases.
    Dell Latitude 5290 12-inch Core i7-8650U - SSD 256 GB - 16GB QWERTY - English

    Acheté le 24 décembre 2023

  • E

    Erick S.

    Commenté dans ce pays : France, le 10 décembre 2023

    4,6/5
    Ordinateur portable qui correspond bien à mes attentes, de bonnes performances. Ecran tactile en parfait état (aucune rayure) et idem pour le clavier. Seules quelques rayures en dessous mais sans importance. Très bon rapport qualité/prix pour du reconditionné. On verra à l'usage la tenue de la batterie.
    Dell Inspiron 5482 14" Core i5 1.6 GHz - SSD 256 Go - 8 Go AZERTY - Français

    Acheté le 20 novembre 2023

  • D

    Didier L.

    Commenté dans ce pays : France, le 5 janvier 2024

    4/5
    Pour le portable en lui-même, aucuns problèmes : il est propre, fonctionnel, la batterie tient bien. J'ai également apprécié d'avoir les drivers déjà téléchargés même si je ne m'en sers pas (utilisation linux). Un geste sympa du vendeur. Mais quel dommage en revanche de fournir cette excellente machine avec un chargeur d'alimentation absolument pathétique, pas super secure et probablement plus cher que ce que j'ai pu trouver ailleurs et que j'ai été obligé d'acheter (20€) tellement celui fourni, qui n'est pas d'origine, est nul. Quel gâchis. Idem pour l'absence notable du convertisseur USB-C vers USB-A (c'est normalement vendu avec ce portable). So much for "le reconditionnement" --' Au final je suis obligé d'acheter tous les accessoires à neuf. Cela étant dit, et ne s'agissant que des accessoires, je trouve que cela mérite tout de même une bonne note, bien qu'il en fallait tellement peu pour avoir tellement mieux...
    Dell XPS 13 9380 13" Core i7 1.8 GHz - SSD 256 Go - 8 Go QWERTY - Anglais

    Acheté le 27 décembre 2023

  • M

    Martina S.

    Commenté dans ce pays : Italie, le 20 décembre 2023

    4,8/5
    Prodotto trovato in gran sconto nelle condizioni "ottime", lo schermo presenta qualche micro graffio evidentemente dovuto al contatto tastiera-schermo(invisibile durante il funzionamento, visibile con un'occhiata attenta a schermo spento), la tastiera è messa molto bene (effetto "strofinamento" dovuto all'uso nella zona mouse e il tasto "spazio", ma niente di fastidioso), angoli del computer con qualche segno di scolorimento e qualche leggera "grattata" vicino alle porte di tipo C. Tutto sommato gli darei un 8/10, in quanto i difetti menzionati sono solo denotabili con una guardata accurata del laptop alla ricerca del "pelo nell'uovo", ma non ci si fa assolutamente caso nell'uso quotidiano del computer. Annotazione: la tastiera è retroilluminata mentre il riconoscimento con impronta digitale non risulta funzionante nel mio caso, ad ogni modo non è menzionato tra le caratteristiche del prodotto. Funzionamento del laptop top, per niente rumoroso se non "sotto stress" (ventole) e touch molto reattivo, bellissima la peculiarità di farlo entrare in modalità tablet girandolo di 360 gradi (rotazione automatica dello schermo con disattivazione automatica della tastiera). Processore vecc...
    Dell Latitude 7390 2-in-1 13" Core i5 1.7 GHz - SSD 256 GB - 8GB Tastiera Francese

    Acheté le 10 décembre 2023