Avis client pour Huawei Mate 10 Pro reconditionnés

J'avais déjà eu un Huawei Mate 10 auparavant, c'est exactement pour cela que je devais en acheter un autre ! Le téléphone que j'ai acheté chez BackMarket était en très bon état par rapport à celui que j'avais avant, vieux de 4/5 ans ! Bon prix, super téléphone, pas de problème pour l'instant ! lol J'ai rapidement mis une protection en verre sur le téléphone et j'ai acheté un étui, si cela avait été disponible sur BackMarket, je l'aurais peut-être acheté dès le départ.

Je souhaiterai un échange avec vous car j'ai acheté un article dit en "très bon état" et il s'avère que le téléphone ne tient même pas la charge et que la batterie se décharge même lorsque le téléphone est éteint. On achète du reconditionné par éthique et prix mais à 140 euros le téléphone et très bon état j'ose espérer qu'il soit possible de vendre une téléphone en parfait état de marche. C'est inadmissible ! Je souhaiterai être remboursée ou qu'un geste commercial soit fait à ce sujet. En vous remerciant par avance.

Le téléphone n'est pas en "très bon état" surtout pour le prix payé en tranche haute de la côte, il est en état correct tout au plus (de la crasse, des impacts sur la coque, de la peinture écaillée à certains endroits...) quand vous vendez un produit en très bon état, certes il n'est pas neuf mais il ne doit pas présenter de traces de choc/impact (on vois clairement qu'un des angles à heurté un objet pointu comme un gravier au sol) , de micro rayures ou même de crasse dans les connecteurs ou sur le switch de déverrouillage par empreinte biométrique. La classification n'est pas respectée. Ce n'est pas sérieux. À l'avenir je ne ferai plus confiance au système d'évaluation d'état des produits reconditioné de BackMarket et ses partenaires. Je vous déconseille cette plate-forme qui a perdu toute ma confiance.

Le téléphone était impeccable comme décrit sur le site rien à redire. Très satisfaite.

L'article correspond bien aux critères sélectionnés

Est-il normal qu'il n'y avait pas de bloc chargeur dans le colis

Telephone de bonne qualité, juste le bouton du son qui reste bloqué par moment et est difficile de l'utiliser correctement et batterie qui paret tres faible a part ca rien de particulier

En très bon état sur le plan esthétique, par contre un déçu de voir que la batterie ne soit pas optimum, mais je ne regrette pas mon achat.

produit conforme aux spécifications....expédition à temps