Wiko Y80

Pour le moment pas de réflexion à faire

J avais demandé une livraison à domicile mais Chronopost me l a livré en point relais alors que je n ai pas quitté la maison, même chose pour la cafetière que j avais commandé en juillet, je suis âgée et me déplace difficilement

Bonjour, Désolé de vous en parler, cet appareil fonctionne correctement sur la plupart des applications mais sur sa fonction première, le téléphone, ça ne marche pas. Grésillement, coupure du son, j'en passe et des meilleurs. Au début j'ai incriminé le téléphone de mes correspondants (pas adapté au mien ...), la qualité de leur box, alors j'ai repris mon ancien wico et j'ai bien "entendu" que non. J'ai pris le temps d'être sur que tout venait du wico Y 80 c'est pourquoi je vous contacte seulement maintenant. Que pouvons-nous faire ? A vous lire. Christian Bailly

Bonjour, Depuis une semaine, mon téléphone portable s'éteint tout seul et ce plusieurs fois par jour. Par ailleurs, la batterie n'a jamais été performante depuis que j'ai acheté mon appareil. Aujourd'hui, je souhaite vous le renvoyer pour réparation. le problème est qu'il ne s'allume plus. Je ne peux donc pas supprimer mes données personnelles! Que dois-je faire? Je vous remercie par avance pour votre retour. Cordialement, Mme JANNIERE

Bonjour, Je souhaiterais retourner le téléphone, qui ne reconnait pas ma carte Sim... (bien sûr, je l'ai essayé sur d'autres mobiles, et elle est reconnue). A quelle adresse dois-je renvoyer le paquet et comment se passe le remboursement? Merci pour votre réponse. BP

Smartphone dysfonctionnel après une bonne semaine d'utilisation et 1 réinitialisation : le téléphone redémarre tout seul, bugs à l'affichage très fréquents, lors des appels... Les pannes se multiplient au fil des jours. Depuis que j'ai voulu utiliser ma carte SD, que le terminal m'a demandé de faire un formatage pour pouvoir l'utiliser comme mémoire 2ndaire, je ne peux plus m'en servir (plus reconnue et espace disque de 32Go diminué à 16Mo ; pas de possibilités de réparation). Bref, je suis encore tombée sur un produit défectueux... J'ai engagé une procédure de reprise avec le reconditionneur.

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