Galaxy A23 128 Go - Orange - Débloqué

je l'ai acheté en très bon état et il va nickel, rien à dire 👌

Très bonne première expérience du service Back Market : produit conforme, livré rapidement en toute sécurité (contre signature) et bien emballé. J'ai commandé un smartphone en "très bon état", et c'est tout à fait ce qu'il est. On sent niveau batterie et utilisation générale qu'il n'est pas flambant neuf, mais sa qualité est très satisfaisante. Et surtout, heureuse d'avoir pu réduire l'empreinte environnementale de mon achat !

RAS, le téléphone fonctionne bien. Il a juste fallu changer la langue, qui était défini initialement en allemand. Sinon, petit point négatif : le micro grésille beaucoup (lors des messages vocaux principalement) mais ce ne semble pas être un défaut du téléphone. C'est lié à la gamme A, moins performante que la gamme S.

Très bon achat. Le téléphone était impeccable et fonctionnait parfaitement. J'achèterai certainement à nouveau chez back market

Première surprise en recevant le téléphone : non seulement l'écran présente une rayure, alors qu'il est stipulé sur l'option "très bon état" qu'il doit être exempte de rayure sur l'écran, mais en plus c'est un modèle 5G (réseau), alors que j'avais choisi spécifiquement en 4G et avait choisi ce modèle en fonction de ce paramètre. Mais le vrai problème vient ensuite : le téléphone est en fait administré par une entreprise, je ne peux rien contrôler ni choisir sur celui-ci, et l'entreprise installe automatiquement des applications, et à accès à toutes mes infos, micro, caméra etc... Après des heures de recherche j'apprends que seule la société sous-traitante de l'entreprise peut désactiver à distance le mode administré. Encore faut-il trouver de quelle entreprise il s'agit avant de tout lui expliquer et tenter d'avoir les contacts pour recommencer, c'est donc une sacrée aventure qui commence... Et j'apprends au final qu'il s'agit d'un téléphone volé !! Le pire c'est que le SAV est tout simplement injoignable, et qu'on a seulement droit à une liste d'options automatiques type défaut batterie, écran ou coque... donc impossible de trouver quelqu'un pour m'aider, je l'ai dans l'os ! Alors bravo Backmarket, de bien haut vous êtes tombés bien bas ! Et vous avez perdu définitivement un client fidèle ! Au lieu de recevoir un téléphone que j'ai payé, vous m'avez fait perdre un temps fou, une énergie folle et peut-être bien 350€, au pire moment où je devais partir à l'étranger pour le travail avec besoin de ce téléphone, que je ne peux donc même pas renvoyer pour remboursement ! Ça va se finir en justice, j'avais que ça à faire tiens !

appareil configuré Docomo, qui n'a visiblement pas été réinitilisé avant l'envoi, j'ai encore pas mal de trucs en japonais, comme les émojis et des news que je ne peux pas désactiver !!! Rien n'était mentionné sur le site au moment de l'achat :(