Un mois pour changer d'adresse de livraison, un mois pendant lequel je ne peux parler qu'à une personne par messages, impossible pour vous de décrocher le téléphone, service client terrible, résolution de problème 0 !!! et il s'avère que vous avez finalement livré ma commande à je ne sais qui, alors que vous ne pouvez pas livrer le colis à une personne dont l'identifiant n'est pas celui de la personne qui a commandé le colis. Je veux un remboursement complet maintenant, et bien sûr l'objectif a déjà été acheté sur une autre plate-forme et livré en parfait état dans une semaine.
Vous ne pouvez pas faire pire que vous, je demande un remboursement complet cette semaine, sinon nous entamerons une procédure judiciaire.