Samsung Galaxy Watch Bluetooth + Cellular 46 mm - Argent

L'appareil est arrivé à temps mais n'était malheureusement pas en "excellent" état comme annoncé. Les dommages étaient très visibles. Il a également été expédié avec un chargeur de contrefaçon qui produisait une chaleur excessive et un risque potentiel d'incendie. J'étais censé recevoir un remboursement de 5 % pour ce problème, mais cela m'a été refusé parce que je souhaitais garder l'appareil pour l'utiliser dans mon propre châssis, en meilleur état. De ce fait, j'ai annulé leur garantie, même si ce remboursement n'était pas une garantie, mais une fausse déclaration. Puisque j'ai gardé l'appareil pour les pièces, j'ai pensé partager la mauvaise qualité de la réparation. La plaque arrière avait une vis arrondie, elle a donc été arrachée et recollée, la même colle était excessive et a retiré l'antenne BT de sa prise, de sorte que l'appareil n'a pas pu s'appairer dès le départ. Je suis extrêmement déçu d'avoir payé près de 200 £ pour une pièce de 70 £... Mais c'est de ma faute, j'espérais qu'une unité remise à neuf annoncée comme "excellente" aurait été la meilleure option. Je me suis trompé. Je ne conseillerais pas d'acheter ici. J'aurais dû demander à voir l'appareil avant. Dans les images ci-jointes, vous pouvez voir le chargeur de contrefaçon comparé au mien. Et les dégâts sur le cadran (avec les sangles) par rapport au mien (sans les sangles) *Note* Ils ont enlevé ces images à l'origine. Cela montre bien comment fonctionne cette entreprise.

J'ai acheté aussi bien un smartphone qu'une smartwatch sur Backmarket et je suis toujours très satisfait de l'expérience que j'ai vécue. Le service après-vente est excellent, nous avons trouvé rapidement des solutions à tous les problèmes. En particulier, j'ai acheté une smartwatch Samsung SM-R800 qui est arrivée dans les délais prévus et dans les conditions indiquées lors de l'achat. L'entreprise a cependant eu un problème avec un logiciel (Samsung Pay) qui n'a pas fonctionné en Italie parce que la smartwatch était prévue pour le marché suédois, où l'application n'est pas conforme aux normes en vigueur en Allemagne. L'appareil a été restitué et remboursé en l'espace de deux jours à la demande du vendeur. Achetez en toute confiance sur Backmarket ! Pour tout achat ultérieur. Merci beaucoup

Superbe, arrivé rapidement et sans aucune égratignure. Arrivé dans une boîte avec du plastique mais en bon état, batterie chargée à 100% et toutes les fonctions sont excellentes.

tout est super arrivé comme prévu conforme a ce que je voulais merci ...très très bien a faire connaître il faut recycler..... merci

Le produit a été livré en un jour de moins que prévu. Le service client a été très à l'écoute par email. Le produit est un wach Samsung. Je l'ai acheté neuf et la seule chose que j'ai vu un peu usé est le chargeur et très peu d'autre chose. Je l'ai acheté "bon" et sans comprendre grand chose (car c'est mon premier achat ici), je le classerais dans la catégorie "très bon". La batterie, qui m'inquiétait, tout est normal, elle fonctionne parfaitement. Je l'utilise depuis deux jours.... s'il y a des problèmes je les mentionnerai, mais pour l'instant il me convient parfaitement. Merci pour votre travail.

Très satisfaite. Qualité a priori égal à l'article neuf. À voir dans le temps.

Tout est parfait et génial, sauf le chargeur qui n'était pas adapté à la montre.