Connaissant la piètre qualité de La Poste française et donc de Collissimo, j'ai demandé et payé pour une livraison via un transporteur car j'en avais besoin avant un départ à l'étranger. Non seulement, ils ont utilisé Collissimo pour l'envoi et, bien entendu, Collissimo n'a pas livré le colis à temps (soi-disant que l'adresse n'était pas complète), je me suis donc retrouvée sans ordinateur pour mon départ à l'étranger.
Au niveau de la qualité de l'ordinateur, il était nickel, rapide, performant. J'en étais très contente. Cependant, dès le début, il y avait une petite icône "attention" sur la batterie disant qu'une réparation était nécessaire. Par ailleurs, 2 touches fonctionnaient un peu mal. Vu que c'est mon outil de travail, j'ai dû continuer à travailler pendant plusieurs mois comme ça (il y a eu 2-3 redémarrages intempestifs au début), mais je ne pouvais pas me permettre d'avoir un ordinateur pas 100% fiable. J'ai donc décidé de le renvoyer en réparation pour régler ce souci avant qu'il ne me pose de vrais problèmes. Ils n'ont pas su le réparer et j'ai donc obtenu une réparation.