Entièrement satisfait, il n'a que deux petites bosses dans un coin mais peu visibles, je suis client chez vous depuis un certain temps et je n'ai jamais eu de problèmes avec les produits achetés, je recommande vivement votre site à la fois pour le professionnalisme mais surtout pour le grand nombre de produits proposés. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Excellente expérience. Le produit est arrivé exactement comme indiqué dans l'annonce. Le colis est arrivé encore plus tôt que prévu. J'ai ensuite eu un problème avec la configuration du clavier qui a été rapidement résolu par le vendeur Karmatech. Pendant la période nécessaire à la modification, Backmarket m'a suivi et m'a aidé avec toute la communication nécessaire via le chat. Je remercie Backmarket et Karmatech.

C'est le deuxième achat que je fais avec backmarket et que dire... les deux sont parfaits. J'ai acheté l'iPad il y a un an et il fonctionne toujours aussi bien. Maintenant j'ai eu un MacBook Air comme neuf et pour le moment tout fonctionne parfaitement. Je recommande vivement cette plateforme 👍

Excellent produit ! "Petit défaut : après avoir chargé la batterie (suivi attentivement les institutions), dès qu'il se met en veille, il m'indique que la batterie est faible et ne s'allume pas. Je le rebranche sur le chargeur, et après quelques minutes la batterie est à nouveau pleine. Le défaut est constant à chaque mise en veille. Une anomalie dans la commande, je n'ai pas eu de remise de 20 € pour le téléchargement de l'application. Dans l'ensemble, pas mal.

Il y a un problème avec la société de courrier DHL qui ne livre pas dans ma rue. Vous devriez leur demander de livrer dans une petite camionnette. La rue est étroite et les coursiers le savent, ils reportent la livraison de jour en jour sans même essayer. Au final, je suis obligé d'aller chercher mon colis à un point de retrait. C'est très gênant.

J'ai attendu quelques jours avant de rédiger cet avis, plus pour laisser passer la colère qu'autre chose. Comme vous pouvez le voir dans la note, c'est une très mauvaise expérience ! J'ai acheté un produit listé en "excellent" état : j'ai reçu un MacBook Air dont la coque n'était pas d'origine, repeinte et mal collée. Même deux vis du couvercle inférieur sont tombées lorsque je l'ai sorti de la boîte. Le logo Apple présente deux rayures profondes clairement visibles de loin. En apparence, il s'agit d'un produit "Frankenstein", c'est-à-dire un assemblage de pièces plus ou moins récupérées et de qualité douteuse. Le clavier est italien mais semble provenir d'une version postérieure à 2017 ; de plus, j'ai dû enlever des résidus de colle séchée résultant probablement d'un mauvais montage de l'écran. Je l'ai allumé, pensant devoir faire la configuration initiale classique, mais j'ai trouvé un utilisateur Admin déjà créé avec le mot de passe 'hello', le tout précédé d'une erreur pour 'shutdown due to a problem'. J'ai alors essayé de reconfigurer le MacBook pour au moins avoir une installation propre mais la procédure a échoué, probablement parce que le matériel n'est pas parfaitement d'o...