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Hier, enfin, j'ai pu trouver l'entrepôt de SEUR où avait été déposé le colis que je devais amener à mon domicile, à quelques kilomètres de là. Comme vous pouvez le constater, l'étiquette du colis contenait mon numéro de téléphone de contact, que ni Chronopost ni son partenaire en Espagne, SEUR, n'ont utilisé. Je ne sais pas quelles démarches vous avez entreprises auprès de Chronopost pour garantir la livraison de votre envoi, mais je dois qualifier votre gestion de désastreuse : beaucoup de belles paroles mais aucune action concrète. S'ils ne changent pas leur façon de gérer leurs envois vers l'Espagne, je ne peux les recommander à personne. En revanche, le moniteur est arrivé en parfait état et fonctionne correctement. J'espère qu'ils amélioreront leur service. Tomas Perla