Ecouteurs Intra-auriculaire - Philips SHO9551/10

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Avis client sur Ecouteurs Intra-auriculaire - Philips SHO9551/10

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1 avis vérifié sur les 6 derniers mois.

  • G

    Gaëlle N.

    Commenté dans ce pays : France, le 1 mars 2024

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    👎 Avis négatif pour Backmarket 👎 Je souhaite partager mon expérience récente avec Backmarket, qui s'est révélée extrêmement décevante. J'ai acheté des écouteurs filaires Philips sur la plateforme, mais dès la réception du colis, j'ai remarqué que le plastique des écouteurs était très fragilisé, certaines pièces s'effritaient même dès le déballage. Malheureusement, je n'ai pas immédiatement testé les écouteurs, et ce n'est qu'après quelques jours que j'ai découvert un problème plus grave : le boîtier s'est ouvert, rendant l'un des écouteurs totalement inutilisable. J'ai contacté le service client de Backmarket pour bénéficier de leur garantie commerciale de 30 jours, qui inclut le droit de rétractation avec retour gratuit. Cependant, ma demande a été refusée sous prétexte que j'ai signalé le problème au-delà des 3 jours suivant la réception. Cette politique est extrêmement décevante, car le défaut des écouteurs n'était pas évident dès le départ et n'a été découvert qu'après une utilisation normale. En tant que consommatrice, je m'attendais à un meilleur service client de la part de Backmarket. Leur refus d'appliquer leur garantie dans des circonstances aussi légitimes remet sér...
    Ecouteurs Intra-auriculaire - Philips SHO9551/10

    Acheté le 18 février 2024

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur ce produit

Isolant du bruit et solide

  • Haut-parleurs 9 mm puissants produisant des basses dynamiques et profondes
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Tous les appareils vendus sur Back Market sont testés et vérifiés par des professionnels du reconditionné afin de vous assurer qu'ils sont 100 % fonctionnels. De plus, vous bénéficiez d'une garantie commerciale de 12 mois sur tous vos achats effectués sur notre place de marché.

Ecouteurs Intra-auriculaire - Philips SHO9551/10

  • Couleur : Rose
  • Modèle : SHO9551/10
  • Bluetooth : Non
  • Microphone : Non
  • Intra-auriculaire : Oui
  • Product type : Refurbished
  • Boitier de charge : Non
  • Réducteur de bruit : Non
  • Ecouteur sport : Non
  • Marque : Philips
  • Poids : 20 g

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