Ecouteurs Intra-auriculaire Bluetooth Réducteur de bruit - Sony Linkbuds S WF-LS900N

L'appareil était dans le même état que celui décrit dans l'annonce, et les éponges fonctionnent bien. Le problème pour moi est qu'il n'est pas livré avec les éponges d'origine, et je n'ai pas vu d'information à ce sujet lors de l'achat. Les éponges fournies n'étaient ni les mêmes ni de la même taille que les éponges originales de la marque, et malheureusement aucune d'entre elles ne s'est adaptée à mon oreille (ce qui est ennuyeux car j'ai acheté ces écouteurs spécifiquement parce qu'il s'agit d'un modèle adapté aux petites oreilles). J'ai dû acheter d'autres éponges, ce qui n'a pas compensé l'argent que j'avais économisé en achetant un article reconditionné. Je n'ai pas trouvé le prix des écouteurs très compétitif (je les ai achetés 115 €, les écouteurs neufs coûtent 135 €), mais compte tenu des conditions offertes, ce n'est pas terrible. Le problème est l'investissement supplémentaire que j'ai dû faire, j'aurais tout aussi bien pu acheter des écouteurs neufs... Je n'achèterais pas à nouveau car je ne trouve pas clair et transparent ce qui est inclus dans l'achat de l'article, d'où viennent les accessoires et s'il s'agit des originaux ou non.

J'ai eu du mal à connecter l'appareil à mon téléphone portable. Lorsque j'ai réussi à le faire fonctionner, il a fait beaucoup de bruit au niveau de la tête. C'était le deuxième achat sur Backmarket et le deuxième où quelque chose ne fonctionnait pas. C'est vraiment frustrant.

Le produit aurait été idéal, mais il a fallu le renvoyer pour remboursement, car l'écouteur gauche était défectueux. Le retour et le remboursement se sont déroulés sans problème et Back Market a fourni une aide et des conseils excellents. Nous ferons de nouveau appel à eux.

J'aimerais écrire une critique positive car je crois en la réutilisation des objets pour réduire notre impact sur la planète. Cependant, sur deux achats, j'ai eu deux mauvaises expériences. La première concernait un moniteur dont la qualité et l'éclairage étaient extrêmement faibles. L'équipe de BM a été d'un grand soutien et m'a fourni un nouveau moniteur que j'utilise encore aujourd'hui. Cependant, j'ai eu une autre mauvaise expérience après avoir acheté une paire d'écouteurs. L'écouteur gauche meurt au bout de 2/3 minutes après avoir été complètement chargé, me laissant avec une expérience d'écouteur droit seulement que je ne recommanderais à personne. Je souhaite que BM améliore la façon dont ils vérifient les articles qu'ils vendent parce que cela ne fonctionne pas. Maintenant, je dois renvoyer les écouteurs et attendre un remboursement, même si je risque de ne pas récupérer la totalité de la somme que j'ai payée. Même si je suis remboursé, je perds encore du temps à faire la boîte, à aller à la poste et ainsi de suite pour finalement ne pas avoir d'écouteurs du tout. Tristement déçu

Livraison rapide et simple

Ils sont arrivés rapidement en très bon état et leur son est excellent. Très contents d'eux !

J’ai pas de nouvelles, j’ai toujours pas reçu mes écouteurs, ils n’ont pas encore livré, il y a un souci, je sais pas si il y a un problème mais j’ai toujours pas reçu