Le matériel présente plus que des signes d'usure normale. L'extérieur a subi un choc qui a cassé et fissuré la charnière (bien qu'elle reste "fonctionnelle"). L'un des boutons du clavier s'est déboîté mais j'ai réussi à le remettre. Il manque une bande de support en caoutchouc de la partie inférieure. L'article très mal emballé dans son carton. Juste quelques papiers bulles. L'ordinateur bougeait dans son carton pendant le transport.
Étant donné que les photos sur le site sont uniquement les images génériques, il était impossible de connaître ses problèmes avant l'achat. Seule la mention "signe d'usure visible" était communiqué. Peut-être Backmarket pourrait exiger les photos réelles de l'article surtout sur les parties abîmées pour mieux informer les clients.
En plus de tout ça, le transporteur n'a ni sonné ni appelé le numéro de téléphone fourni. Il l'a déposé dans un point de relais qui ne prend pas soin des colis. La personne jeté le colis sur le comptoir devant moi 2 fois pour me montrer que le carton était lourd.
Un vendeur à fuir et le transporteur douteux également