J'ai été déçue par votre service, bien que la machine soit excellente (à part un boîtier légèrement déformé qui m'empêche de brancher un câble HDMI - ce qui m'étonne que vous ne l'ayez pas récupérée et réparée vous-mêmes). J'ai reçu un avis de livraison et un numéro de suivi, mais le numéro de suivi était incorrect ! Si je me souviens bien, la société de transport était censée être TNT et lorsque le jour de la livraison est arrivé, et après avoir essayé de vous contacter sans obtenir de réponse pendant plus de 24 heures, j'ai finalement été informée que la livraison serait effectuée par Royal Mail ! elle est finalement arrivée par DPD ! Je comprends que les choses ne se passent pas toujours comme prévu, mais la communication est essentielle et je n'en ai vraiment eu qu'APRÈS la livraison tardive de la machine !